Как выбрать японскую eSIM - объем данных, совместимость и настройка

От команды 30k eSIM в Асакусе. · 15 октября 2026 г.

By the 30k eSIM team · MIZUHIKO Co., Ltd., Asakusa, Tokyo

eSIM — самый простой способ получить мобильный интернет в Японии: без очереди у стойки в аэропорту, без карманного Wi-Fi, который надо заряжать и возвращать, и без крошечного лотка для SIM-карты. Вы покупаете тариф онлайн, сканируете QR-код, и телефон подключается к местной сети, когда вы приземляетесь.

Этот гид объясняет, как выбрать и настроить eSIM. Его написала команда, которая управляет этим магазином, поэтому описания тарифов и правил — наши. Общие советы применимы к любой покупке.

Шаг 1: проверьте телефон

Должны выполняться два условия.

Ваш телефон поддерживает eSIM. Большинство iPhone, начиная с XS и XR, поддерживают ее, как и новые Google Pixel и Samsung Galaxy, а также многие флагманы Android с 2019 года. Есть региональные исключения: iPhone, продаваемые в материковом Китае, и некоторые модели для Гонконга и Макао используют две физические SIM-карты. Чтобы проверить на iPhone, зайдите в Настройки, Основные, Об этом устройстве и найдите пункт Цифровая SIM или EID. На Android наберите *#06# и посмотрите, появляется ли номер EID. Полный список устройств есть на нашей странице совместимых устройств.

Ваш телефон разблокирован для других операторов. Телефон, купленный по контракту у мобильного оператора, может принимать только SIM-карты этого оператора. Если не уверены, спросите у своего оператора до поездки; разблокировку обычно нужно заказать заранее, и ее нельзя быстро сделать из Японии. eSIM не установится или не будет подключаться на заблокированном телефоне.

Шаг 2: поймите, сколько данных нужно

Большинство гостей переоценивают объем. Wi-Fi в отеле покрывает тяжелые задачи, такие как загрузка фото в облако и вечернее видео, а вне отеля в основном используются карты, сообщения и поиск. Примерные цифры на день выходного:

• Легкое использование: карты, планирование маршрута, сообщения, перевод и немного браузинга. Примерно 150-300 МБ в день.
• Обычное использование: то же самое плюс соцсети, отправка фото и немного коротких видео. Примерно 500 МБ-1 ГБ в день.
• Активное использование: видеозвонки, стриминг, загрузка большого количества видео или работа с телефона. 1,5 ГБ в день и больше.

Приложения для навигации и поездов используют на удивление мало данных. Видео — то, что быстро расходует трафик, поэтому если вы планируете много стримить или публиковать видео, выбирайте тариф побольше или откладывайте эти задачи на Wi-Fi.

Как это соотносится с нашими тарифами

Все наши тарифы для Японии включают фиксированный объем данных на фиксированное число дней.

• 1 ГБ / 7 дней, ¥480. Короткая остановка, выходные или запасная линия для карт и сообщений, пока вы пользуетесь Wi-Fi.
• 3 ГБ / 15 дней, ¥780. Неделя легкого использования или короткая городская поездка с соцсетями.
• 5 ГБ / 30 дней, ¥1 100. Типичная поездка от одной до двух недель с повседневным использованием.
• 10 ГБ / 30 дней, ¥1 780. Две недели и больше с регулярной отправкой фото и видео.
• 20 ГБ / 30 дней, ¥2 880. Активные пользователи, долгие сроки или те, кто хочет перестать об этом думать.

Если вы между двумя размерами, советуем взять побольше. Неиспользованные данные не переносятся, но закончиться на девятый день двухнедельной поездки раздражает гораздо больше, чем несколько сотен иен. Если данные закончились, можно купить еще один тариф, он придет как новая eSIM для установки.

Путешествуете семьей или группой? Каждому телефону нужна своя eSIM, и в одном заказе можно купить до пяти штук.

Шаг 3: поймите, что вы покупаете

Только данные, без номера телефона

Наши тарифы — только данные. Они не идут с японским номером телефона, поэтому с eSIM нельзя совершать или принимать обычные звонки и SMS. На практике большинству гостей это не нужно: мессенджеры, интернет-звонки и страницы бронирования ресторанов работают через данные.

Если вам нужны SMS-коды от банка на родине, держите вашу обычную SIM-карту установленной вместе с eSIM. Современные телефоны могут хранить обе и позволяют выбрать, какая из них передает данные. Можно оставить домашнюю линию для текстов, отключив для нее передачу данных в роуминге, чтобы не платить роуминговые сборы. Проверьте, сколько ваш домашний оператор берет за получение SMS за границей.

Раздача интернета через хотспот

Персональная точка доступа — это настройка телефона, а не часть самой eSIM, и все, что вы раздаете, уходит из того же объема данных. Если вы планируете регулярно подключать ноутбук или планшет, выбирайте тариф побольше, а если раздача важна для вас, напишите нам до покупки, и мы расскажем, чего ожидать для вашего устройства.

Покрытие и скорость

eSIM подключается к местным японским мобильным сетям. В городах, вдоль основных железнодорожных линий и у крупных достопримечательностей покрытие обычно хорошее. Скорость и покрытие зависят от местной сети, и, как у любой мобильной связи, сигнал может быть слабее в тоннелях, глубоких подвалах и в отдаленных горах.

Шаг 4: когда установить и когда начинается тариф

Именно эта часть вызывает больше всего путаницы.

Тариф начинается, когда eSIM впервые подключается к сети в Японии, а не когда вы ее покупаете и не когда устанавливаете. Поэтому можно установить ее дома и не потерять ни одного дня.

Установите до вылета, по Wi-Fi. Для установки нужен интернет, а именно его у вас нет, когда вы выходите из самолета. Мы советуем установить за один-два дня до отъезда. У каждого заказа в подтверждении указан срок установки; eSIM, не установленную до него, возможно, уже нельзя будет установить, поэтому не оставляйте ее в почте на месяцы.

Вы получаете QR-код и данные для установки на странице заказа и по электронной почте сразу после оплаты. На iPhone с iOS 17.4 или новее можно установить одним касанием прямо с телефона. Чтобы отсканировать QR-код, покажите его на другом экране или распечатайте.

После установки оставьте eSIM выключенной или отключите для нее роуминг данных до приземления. Затем:

1. Включите линию eSIM.
2. Включите передачу данных в роуминге для этой линии. Это нормально для туристических eSIM и не означает дополнительных списаний с нашей стороны.
3. Выберите ее как линию для мобильных данных.
4. Отключите роуминг данных на домашней SIM-карте, если хотите избежать сборов домашнего оператора.

Несколько правил, которые стоит знать до покупки

• Только один телефон. После установки eSIM работает на этом устройстве и не может быть перенесена на другой телефон. Устанавливайте ее на тот телефон, который вы действительно будете носить с собой.
• Не удаляйте ее во время поездки. Удаленную eSIM не всегда можно установить заново, и мы не выдаем замены. Если что-то выглядит не так, сначала свяжитесь с нами.
• Возвраты. eSIM предоставляется сразу после оплаты, поэтому заказ нельзя отменить и деньги не возвращаются, если вы передумали или купили не тот тариф, даже до установки. Проверьте тариф, срок поездки и телефон до оплаты. Если eSIM нельзя установить или она не может подключиться и наша поддержка не может это исправить, мы возвращаем деньги полностью. Это не относится к случаям, когда причина в том, что телефон не поддерживает eSIM или привязан к оператору.

Если она не подключается

Большинство проблем с подключением — это настройка, а не поломка. Проверьте по порядку:

1. Проверьте, что передача данных в роуминге включена для линии eSIM.
2. Проверьте, что eSIM выбрана как линия для мобильных данных.
3. Включите режим полета, подождите десять секунд и выключите его.
4. Перезагрузите телефон.
5. В сетевых настройках eSIM убедитесь, что выбор сети установлен в автоматический.

Если все равно не работает, напишите нашей поддержке с номером заказа и скриншотом настроек мобильных данных. Мы небольшая команда из Асакусы и читаем каждое сообщение.

Для чего вы будете использовать интернет

По нашему опыту, данные уходят на одни и те же задачи: приложения маршрутов в поездах (см. наш гид по поездам Токио и IC-картам), карты по боковым улочкам, перевод с камеры для меню и автоматов с билетами (полезно в любом заведении с рамэном) и проверка часов работы перед переходом через город. Для этого не нужен огромный тариф, но все это гораздо проще, когда работает с первой минуты после приземления.

Все гиды