วิธีเลือก eSIM ญี่ปุ่น: ดาต้า ความเข้ากันได้ และการตั้งค่า

โดยทีม 30k eSIM ที่อาซากุสะ · 15 ตุลาคม 2569

By the 30k eSIM team · MIZUHIKO Co., Ltd., Asakusa, Tokyo

eSIM คือวิธีที่ง่ายที่สุดในการมีดาต้ามือถือในญี่ปุ่น ไม่ต้องไปเคาน์เตอร์ร้านที่สนามบิน ไม่ต้องชาร์จและคืนไวไฟพกพา และไม่ต้องเปิดถาด SIM ขนาดจิ๋ว คุณซื้อแผนออนไลน์ สแกนคิวอาร์โค้ด และโทรศัพท์จะเชื่อมกับเครือข่ายท้องถิ่นเมื่อคุณลงเครื่อง

คู่มือนี้อธิบายวิธีเลือกและตั้งค่า เขียนโดยทีมที่ดูแลร้านนี้ ดังนั้นส่วนที่อธิบายแผนและกฎเป็นของเรา หลักการทั่วไปใช้ได้ไม่ว่าคุณจะซื้อจากที่ไหน

ขั้นที่ 1: ตรวจโทรศัพท์ของคุณ

มีเงื่อนไขสองข้อที่ต้องเป็นจริงทั้งคู่

โทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM iPhone ส่วนใหญ่ตั้งแต่รุ่น XS และ XR เป็นต้นไปรองรับ Google Pixel และ Samsung Galaxy รุ่นใหม่ และแฟล็กชิป Android หลายรุ่นตั้งแต่ปี 2019 เป็นต้นไปก็รองรับ มีข้อยกเว้นตามภูมิภาค: iPhone ที่ขายในจีนแผ่นดินใหญ่และรุ่นบางรุ่นในฮ่องกงและมาเก๊าใช้ SIM จริงสองใบแทน ในการตรวจสอบ บน iPhone ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ แล้วมองหารายการ Digital SIM หรือ EID บน Android กดหมายเลข *#06# และดูว่ามีหมายเลข EID ปรากฏหรือไม่ หน้าอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ ของเรามีรายการเต็ม

โทรศัพท์ของคุณปลดล็อกจากค่ายแล้ว โทรศัพท์ที่ซื้อแบบสัญญาจากผู้ให้บริการมือถืออาจรับ SIM ของผู้ให้บริการนั้นเท่านั้น ถ้าไม่แน่ใจ ให้ถามผู้ให้บริการก่อนเดินทาง การปลดล็อกมักต้องขอล่วงหน้าและทำจากญี่ปุ่นอย่างเร่งด่วนไม่ได้ eSIM จะติดตั้งไม่ได้หรือเชื่อมต่อไม่ได้บนโทรศัพท์ที่ล็อกอยู่

ขั้นที่ 2: คิดว่าคุณต้องใช้ดาต้าเท่าไร

นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ประเมินเกินไป ไวไฟที่โรงแรมจัดการงานหนัก เช่น การสำรองรูปและวิดีโอตอนเย็น และสิ่งที่คุณใช้ข้างนอกส่วนใหญ่คือแผนที่ ข้อความ และการค้นหา ตัวเลขคร่าวๆ สำหรับหนึ่งวันออกนอก:

• ใช้เบาๆ: แผนที่ วางแผนเส้นทาง ข้อความ แปลภาษา และท่องเว็บเล็กน้อย ราว 150 ถึง 300 MB ต่อวัน
• ใช้ทั่วไป: ข้างต้นบวกโซเชียลมีเดีย ส่งรูปและวิดีโอสั้นบ้าง ราว 500 MB ถึง 1 GB ต่อวัน
• ใช้หนัก: วิดีโอคอล สตรีมมิง อัปโหลดวิดีโอจำนวนมาก หรือทำงานผ่านโทรศัพท์ 1.5 GB ต่อวันขึ้นไป

แอปนำทางและแอปรถไฟใช้ดาต้าน้อยอย่างน่าประหลาดใจ วิดีโอคือสิ่งที่ใช้ดาต้าเร็ว ดังนั้นถ้าคุณวางแผนจะสตรีมหรือโพสต์วิดีโอมาก ให้เลือกแผนที่ใหญ่กว่า หรือเก็บงานเหล่านั้นไว้ใช้ไวไฟ

จับคู่กับแผนของเรา

แผนทั้งหมดของเราใช้ในญี่ปุ่นและมีดาต้าจำนวนคงที่สำหรับจำนวนวันคงที่

• 1GB / 7 วัน, ¥480 แวะพักสั้นๆ วันหยุดสุดสัปดาห์ หรือเส้นสำรองสำหรับแผนที่และข้อความระหว่างที่พึ่งไวไฟ
• 3GB / 15 วัน, ¥780 หนึ่งสัปดาห์ของการใช้เบาๆ หรือทริปเมืองสั้นๆ ที่มีโซเชียลมีเดียบ้าง
• 5GB / 30 วัน, ¥1,100 ทริปทั่วไปหนึ่งถึงสองสัปดาห์ที่ใช้งานประจำวัน
• 10GB / 30 วัน, ¥1,780 สองสัปดาห์ขึ้นไปที่แชร์รูปและวิดีโอเป็นประจำ
• 20GB / 30 วัน, ¥2,880 ผู้ใช้หนัก การพักยาว หรือใครก็ตามที่อยากหยุดคิดเรื่องนี้

ถ้าคุณอยู่ระหว่างสองขนาด เราแนะนำขนาดที่ใหญ่กว่า ดาต้าที่ไม่ได้ใช้ไม่ยกยอด แต่การหมดในวันที่เก้าของทริปสองสัปดาห์น่ารำคาญกว่าจ่ายเพิ่มไม่กี่ร้อยเยน ถ้าหมดจริงๆ คุณซื้อแผนอื่นได้ ซึ่งจะมาเป็น eSIM ใหม่ให้ติดตั้ง

เดินทางเป็นครอบครัวหรือกลุ่มใช่ไหม โทรศัพท์แต่ละเครื่องต้องมี eSIM ของตัวเอง และคุณซื้อได้สูงสุดห้าใบในคำสั่งซื้อเดียว

ขั้นที่ 3: ทำความเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังซื้อ

เฉพาะดาต้า ไม่มีเบอร์โทรศัพท์

แผนของเรามีเฉพาะดาต้า ไม่มาพร้อมเบอร์โทรศัพท์ญี่ปุ่น ดังนั้นคุณโทรออกหรือรับสายและ SMS ปกติผ่าน eSIM ไม่ได้ ในทางปฏิบัติ นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่ต้องการเบอร์นั้น เพราะแอปแชท การโทรผ่านอินเทอร์เน็ต และหน้าจองร้านอาหารทั้งหมดทำงานผ่านดาต้า

ถ้าคุณต้องการรหัส SMS จากธนาคารที่บ้าน ให้เก็บ SIM ปกติไว้ควบคู่กับ eSIM โทรศัพท์รุ่นใหม่รองรับทั้งสองและให้คุณเลือกว่าอันไหนใช้ดาต้า คุณเปิดเส้นที่บ้านไว้สำหรับข้อความได้ โดยปิดการโรมมิงดาต้า เพื่อไม่ให้ถูกเก็บค่าโรมมิง ตรวจสอบค่าธรรมเนียมการรับข้อความต่างประเทศจากผู้ให้บริการที่บ้านของคุณ

แชร์ดาต้าด้วยฮอตสปอต

ฮอตสปอตส่วนตัวคือการตั้งค่าในโทรศัพท์ ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของ eSIM และสิ่งที่คุณแชร์จะหักจากโควตาดาต้าเดียวกัน ถ้าคุณวางแผนเชื่อมแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตเป็นประจำ ให้เลือกแผนที่ใหญ่กว่า และถ้าฮอตสปอตสำคัญสำหรับคุณ เขียนมาหาเราก่อนซื้อ แล้วเราจะบอกว่าควรคาดหวังอะไรกับอุปกรณ์ของคุณ

การครอบคลุมและความเร็ว

eSIM เชื่อมกับเครือข่ายมือถือท้องถิ่นของญี่ปุ่น ในเมือง ตามเส้นรถไฟหลัก และที่สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ การครอบคลุมโดยทั่วไปดี ความเร็วและการครอบคลุมขึ้นกับเครือข่ายท้องถิ่น และเช่นเดียวกับบริการมือถือทั่วไป สัญญาณอาจอ่อนลงในอุโมงค์ ชั้นใต้ดินลึก และภูเขาห่างไกล

ขั้นที่ 4: เมื่อไรควรติดตั้ง และแผนเริ่มเมื่อไร

ส่วนนี้ทำให้สับสนมากที่สุด

แผนเริ่มเมื่อ eSIM เชื่อมต่อกับเครือข่ายในญี่ปุ่นครั้งแรก ไม่ใช่ตอนที่คุณซื้อหรือตอนที่คุณติดตั้ง ดังนั้นคุณติดตั้งที่บ้านได้โดยไม่เสียวันใดเลย

ติดตั้งก่อนบินบนไวไฟ การติดตั้งต้องมีอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณไม่มีตอนก้าวลงจากเครื่องบิน เราแนะนำให้ติดตั้งหนึ่งถึงสองวันก่อนออกเดินทาง ทุกคำสั่งซื้อมีวันที่ต้องติดตั้งให้เสร็จแสดงในการยืนยันคำสั่งซื้อ eSIM ที่ไม่ได้ติดตั้งภายในวันนั้นอาจติดตั้งไม่ได้อีกต่อไป จึงไม่ควรปล่อยให้อยู่ในกล่องจดหมายเป็นเดือน

คุณจะได้รับคิวอาร์โค้ดและรายละเอียดการติดตั้งในหน้าคำสั่งซื้อ และทางอีเมลทันทีหลังชำระเงิน บน iPhone ที่ใช้ iOS 17.4 ขึ้นไป คุณยังติดตั้งด้วยการแตะครั้งเดียวจากโทรศัพท์ได้ ในการสแกนคิวอาร์โค้ด ให้แสดงบนหน้าจออื่นหรือพิมพ์ออกมา

หลังติดตั้ง ให้ปิด eSIM ไว้ หรือปิดการโรมมิงดาต้าจนกว่าคุณจะลงเครื่อง จากนั้น:

1. เปิดเส้น eSIM
2. เปิดการโรมมิงดาต้าสำหรับเส้นนั้น ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับ eSIM ท่องเที่ยว และไม่ได้หมายความว่าเราเรียกเก็บเงินเพิ่ม
3. ตั้งเป็นเส้นดาต้ามือถือ
4. ปิดการโรมมิงดาต้าบน SIM ที่บ้านถ้าคุณต้องการหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการที่บ้าน

กฎไม่กี่ข้อที่ควรรู้ก่อนซื้อ

• ใช้ได้กับโทรศัพท์เครื่องเดียว เมื่อติดตั้งแล้ว eSIM ใช้ได้กับอุปกรณ์นั้นและย้ายไปโทรศัพท์เครื่องอื่นไม่ได้ ติดตั้งบนเครื่องที่คุณจะพกจริง
• อย่าลบระหว่างทริป eSIM ที่ถูกลบบางครั้งติดตั้งซ้ำไม่ได้ และเราไม่ออกตัวทดแทน ถ้ามีอะไรดูผิดปกติ ติดต่อเราก่อน
• การคืนเงิน eSIM ส่งมอบทันทีที่ชำระเงิน จึงยกเลิกหรือขอคืนเงินไม่ได้ถ้าเปลี่ยนใจหรือซื้อแผนผิด แม้ยังไม่ได้ติดตั้งก็ตาม ควรเช็กแผน จำนวนวันเดินทาง และโทรศัพท์ก่อนจ่ายเงิน ถ้า eSIM ติดตั้งไม่ได้หรือเชื่อมต่อไม่ได้ และทีมสนับสนุนของเราแก้ไม่ได้ เราคืนเงินเต็มจำนวน ยกเว้นกรณีที่สาเหตุคือโทรศัพท์ไม่รองรับ eSIM หรือติดล็อกเครือข่าย ซึ่งจะไม่ได้รับเงินคืน

ถ้าเชื่อมต่อไม่ได้

ปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่เป็นการตั้งค่า ไม่ใช่ความเสียหาย ไล่ตามลำดับนี้:

1. ตรวจว่าเปิดการโรมมิงดาต้าสำหรับเส้น eSIM แล้ว
2. ตรวจว่า eSIM ถูกเลือกเป็นเส้นดาต้ามือถือ
3. เปิดโหมดเครื่องบิน รอสิบวินาที แล้วปิด
4. รีสตาร์ทโทรศัพท์
5. ในการตั้งค่าเครือข่ายของ eSIM ให้แน่ใจว่าการเลือกเครือข่ายตั้งเป็นอัตโนมัติ

ถ้ายังไม่ได้ ส่งอีเมลหาทีมสนับสนุนพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและภาพหน้าจอการตั้งค่าดาต้ามือถือ เราเป็นทีมเล็กที่ตั้งอยู่ในอาซากุสะและอ่านทุกข้อความ

สิ่งที่คุณจะใช้มันทำ

จากประสบการณ์ของเรา ดาต้ามักถูกใช้กับสิ่งเดิมๆ ไม่กี่อย่าง: แอปนำทางบนรถไฟ (ดูคู่มือรถไฟโตเกียวและบัตร IC ของเรา) แผนที่ผ่านซอยด้านข้าง การแปลผ่านกล้องสำหรับเมนูและเครื่องสั่งตั๋ว (มีประโยชน์ในร้านราเมนทุกร้าน) และตรวจเวลาเปิดก่อนข้ามเมือง ไม่มีอย่างไหนต้องใช้แผนใหญ่ แต่ทั้งหมดง่ายกว่ามากเมื่อใช้งานได้ตั้งแต่ลงเครื่อง

คู่มือทั้งหมด