Cách chọn eSIM Nhật Bản: dung lượng, tương thích và cài đặt
eSIM là cách đơn giản nhất để có dữ liệu di động ở Nhật Bản: không cần quầy ở sân bay, không cần bộ phát Wi-Fi để sạc và trả lại, và không cần mở khay SIM nhỏ xíu. Bạn mua gói trên mạng, quét mã QR, và điện thoại kết nối với mạng nội địa khi bạn hạ cánh.
Hướng dẫn này giải thích cách chọn và thiết lập eSIM. Nó do nhóm vận hành cửa hàng này viết, nên những mô tả về gói và quy định là của chúng tôi. Lời khuyên chung áp dụng cho bất kỳ gói nào bạn mua.

Bước 1: kiểm tra điện thoại
Hai điều kiện phải cùng đúng.
Điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM. Hầu hết iPhone từ XS và XR trở lên đều hỗ trợ, cũng như các dòng Google Pixel và Samsung Galaxy gần đây và nhiều máy Android cao cấp từ năm 2019 trở đi. Có những ngoại lệ theo khu vực: iPhone bán ở Trung Quốc đại lục và một số máy ở Hồng Kông và Ma Cao dùng hai SIM vật lý thay thế. Để kiểm tra, trên iPhone vào Cài đặt, Cài đặt chung, Giới thiệu và tìm mục Digital SIM hoặc EID. Trên Android, quay số *#06# và xem có hiện số EID không. Trang thiết bị tương thích của chúng tôi có danh sách đầy đủ.
Điện thoại đã được mở khóa nhà mạng. Điện thoại mua theo hợp đồng từ nhà mạng có thể chỉ nhận SIM của nhà mạng đó. Nếu không chắc, hãy hỏi nhà mạng trước khi đi; việc mở khóa thường phải yêu cầu trước và không thể làm nhanh từ Nhật Bản. Không thể cài eSIM hoặc eSIM sẽ không kết nối trên điện thoại bị khóa.
Bước 2: tính lượng dữ liệu bạn cần
Hầu hết khách du lịch đánh giá cao nhu cầu của mình. Wi-Fi khách sạn xử lý các việc nặng như sao lưu ảnh và xem video buổi tối, và những gì bạn dùng bên ngoài chủ yếu là bản đồ, tin nhắn và tìm kiếm. Con số ước tính cho một ngày đi chơi:
- Dùng nhẹ: bản đồ, lên kế hoạch lộ trình, nhắn tin, dịch thuật và một chút lướt web. Khoảng 150 đến 300 MB mỗi ngày.
- Dùng thông thường: như trên cộng thêm mạng xã hội, gửi ảnh và một số video ngắn. Khoảng 500 MB đến 1 GB mỗi ngày.
- Dùng nhiều: gọi video, xem trực tuyến, tải lên nhiều video, hoặc làm việc từ điện thoại. Từ 1,5 GB mỗi ngày trở lên.
Ứng dụng bản đồ và ứng dụng tàu điện dùng ít dữ liệu một cách đáng ngạc nhiên. Video là thứ tiêu tốn dữ liệu nhanh, nên nếu bạn định xem trực tuyến hoặc đăng nhiều video, hãy chọn gói lớn hơn hoặc để những việc đó sang Wi-Fi.

Gói phù hợp với nhu cầu
Tất cả các gói của chúng tôi dành cho Nhật Bản và bao gồm một lượng dữ liệu cố định trong số ngày cố định.
- 1GB / 7 ngày, ¥480. Một điểm dừng ngắn, một cuối tuần, hoặc đường dự phòng cho bản đồ và tin nhắn khi bạn chủ yếu dùng Wi-Fi.
- 3GB / 15 ngày, ¥780. Một tuần dùng nhẹ, hoặc chuyến đi ngắn ở thành phố có dùng mạng xã hội.
- 5GB / 30 ngày, ¥1.100. Chuyến đi điển hình một đến hai tuần với nhu cầu hằng ngày.
- 10GB / 30 ngày, ¥1.780. Hai tuần trở lên với việc chia sẻ ảnh và video thường xuyên.
- 20GB / 30 ngày, ¥2.880. Người dùng nhiều, lưu trú dài, hoặc ai muốn không phải lo nghĩ về việc này.
Nếu bạn đang phân vân giữa hai mức, chúng tôi gợi ý chọn gói lớn hơn. Dữ liệu chưa dùng không được chuyển sang kỳ sau, nhưng hết dữ liệu vào ngày thứ chín của chuyến đi hai tuần thì khó chịu hơn nhiều so với vài trăm yên. Nếu bạn hết dữ liệu, bạn có thể mua gói khác, và gói này sẽ là một eSIM mới để cài.
Đi cùng gia đình hoặc nhóm? Mỗi điện thoại cần một eSIM riêng, và bạn có thể mua tối đa năm eSIM trong một đơn hàng.
Bước 3: hiểu rõ bạn đang mua gì
Chỉ dữ liệu, không có số điện thoại
Các gói của chúng tôi chỉ có dữ liệu. Chúng không đi kèm số điện thoại Nhật Bản, nên bạn không thể gọi hoặc nhận cuộc gọi và SMS thông thường trên eSIM. Trên thực tế, hầu hết khách du lịch không cần: ứng dụng nhắn tin, cuộc gọi qua internet và các trang đặt chỗ nhà hàng đều chạy bằng dữ liệu.
Nếu bạn cần mã SMS từ ngân hàng ở quê nhà, hãy giữ SIM thường của bạn cài song song với eSIM. Điện thoại hiện đại có thể giữ cả hai và cho bạn chọn đường nào mang dữ liệu. Bạn có thể bật đường nhà để nhận tin nhắn trong khi tắt chuyển vùng dữ liệu của nó, để không bị tính phí chuyển vùng. Hãy kiểm tra mức phí nhận tin nhắn ở nước ngoài của nhà mạng nội địa.
Chia sẻ dữ liệu qua điểm phát sóng
Điểm phát sóng cá nhân (hotspot) là một cài đặt trên điện thoại, không phải một phần của eSIM, và mọi thứ bạn chia sẻ đều lấy từ cùng một hạn mức dữ liệu. Nếu bạn định thường xuyên kết nối máy tính xách tay hoặc máy tính bảng, hãy chọn gói lớn hơn; và nếu việc dùng hotspot quan trọng với bạn, hãy nhắn cho chúng tôi trước khi mua và chúng tôi sẽ cho bạn biết cần kỳ vọng gì với thiết bị của bạn.
Vùng phủ sóng và tốc độ
eSIM kết nối với các mạng di động nội địa Nhật Bản. Ở thành phố, dọc các tuyến tàu chính và tại các điểm tham quan lớn, vùng phủ sóng nhìn chung tốt. Tốc độ và vùng phủ phụ thuộc vào mạng nội địa, và như mọi dịch vụ di động khác, nó có thể yếu hơn trong đường hầm, tầng hầm sâu và vùng núi xa.
Bước 4: khi nào cài đặt, và khi nào gói bắt đầu
Đây là phần gây nhầm lẫn nhiều nhất.
Gói bắt đầu khi eSIM kết nối lần đầu với một mạng ở Nhật Bản, không phải khi bạn mua và cũng không phải khi bạn cài. Vì vậy bạn có thể cài ở nhà mà không mất ngày nào.
Cài trước khi bay, qua Wi-Fi. Việc cài đặt cần kết nối internet, và đó đúng là thứ bạn không có khi bước xuống máy bay. Chúng tôi gợi ý cài trước một đến hai ngày khi khởi hành. Mỗi đơn hàng đều có hạn cài đặt hiển thị trong xác nhận đơn; một eSIM chưa được cài trước hạn đó có thể không còn cài được nữa, nên đừng để nó nằm trong hộp thư nhiều tháng.
Bạn nhận mã QR và thông tin cài đặt trên trang đơn hàng và qua email ngay sau khi thanh toán. Trên iPhone chạy iOS 17.4 trở lên, bạn cũng có thể cài chỉ bằng một lần chạm trên chính điện thoại. Để quét mã QR, hãy hiển thị nó trên màn hình khác hoặc in ra.

Sau khi cài đặt, hãy để eSIM tắt, hoặc tắt chuyển vùng dữ liệu của nó, cho đến khi bạn hạ cánh. Sau đó:
- Bật đường eSIM.
- Bật chuyển vùng dữ liệu cho đường đó. Đây là điều bình thường với eSIM du lịch và không có nghĩa là chúng tôi thu thêm phí.
- Đặt nó làm đường dữ liệu di động.
- Tắt chuyển vùng dữ liệu của SIM nhà nếu bạn muốn tránh phí của nhà mạng nội địa.
Vài quy tắc nên biết trước khi mua
- Chỉ một điện thoại. Sau khi cài, eSIM chỉ hoạt động trên thiết bị đó và không thể chuyển sang điện thoại khác. Hãy cài trên chiếc điện thoại bạn thực sự mang theo.
- Đừng xóa trong chuyến đi. eSIM đã xóa không phải lúc nào cũng cài lại được, và chúng tôi không cấp thay thế. Nếu có vấn đề gì, hãy liên hệ chúng tôi trước.
- Hoàn tiền. eSIM được giao ngay khi bạn thanh toán, nên đơn hàng không thể hủy hoặc hoàn tiền vì đổi ý hay mua nhầm gói, kể cả khi chưa cài. Hãy kiểm tra gói, số ngày đi và điện thoại trước khi thanh toán. Nếu eSIM không thể cài hoặc không thể kết nối và bộ phận hỗ trợ không khắc phục được, chúng tôi hoàn tiền toàn bộ. Riêng trường hợp nguyên nhân là điện thoại không hỗ trợ eSIM hoặc bị khóa nhà mạng thì không được hoàn tiền.
Nếu không kết nối được
Hầu hết các vấn đề kết nối là do cài đặt, không phải lỗi. Thử lần lượt các bước sau:
- Kiểm tra chuyển vùng dữ liệu đã được bật cho đường eSIM.
- Kiểm tra eSIM đã được chọn làm đường dữ liệu di động.
- Bật chế độ máy bay, đợi mười giây, rồi tắt.
- Khởi động lại điện thoại.
- Trong cài đặt mạng của eSIM, đảm bảo chọn mạng tự động.
Nếu vẫn không hoạt động, hãy gửi email cho bộ phận hỗ trợ kèm số đơn hàng và ảnh chụp màn hình cài đặt dữ liệu di động. Chúng tôi là một nhóm nhỏ có trụ sở tại Asakusa và đọc mọi tin nhắn.

Dữ liệu được dùng vào việc gì
Theo kinh nghiệm của chúng tôi, dữ liệu thường được dùng cho cùng một số việc: ứng dụng chỉ đường trên tàu (xem hướng dẫn tàu điện và thẻ IC ở Tokyo của chúng tôi), bản đồ qua các con phố nhỏ, dịch thuật bằng camera cho thực đơn và máy bán vé (rất hữu ích ở bất kỳ quán ramen nào), và kiểm tra giờ mở cửa trước khi đi qua thành phố. Không việc nào trong số đó cần gói lớn, nhưng tất cả đều dễ dàng hơn nhiều khi chạy được ngay lúc bạn hạ cánh.
Chọn gói, cài ở nhà, kết nối khi hạ cánh
Các gói Nhật Bản của chúng tôi bắt đầu từ 1GB cho 7 ngày. Mã QR của bạn được gửi ngay sau khi thanh toán, và số ngày chỉ bắt đầu tính khi eSIM kết nối lần đầu tại Nhật Bản.
eSIM Nhật Bản từ ¥480