Il mio telefono è bloccato dall'operatore? Come verificarlo su iPhone e Android

A cura del team 30k eSIM di Asakusa. · 18 ottobre 2026

By the 30k eSIM team · MIZUHIKO Co., Ltd., Asakusa, Tokyo

Su un iPhone, apri Impostazioni, Generali, Info e scorri fino a Blocco operatore: se dice "Nessuna restrizione SIM", il telefono è sbloccato e può usare un'eSIM per il Giappone. Su Android non esiste un'impostazione che funzioni su ogni telefono, quindi i controlli affidabili sono inserire una SIM di un altro operatore oppure chiedere direttamente al proprio. I telefoni acquistati direttamente dal produttore sono quasi sempre sbloccati; quelli acquistati dall'operatore a rate o con un'offerta prepagata economica sono quelli che più spesso risultano bloccati.

Il blocco operatore conta perché un telefono bloccato rifiuta qualsiasi eSIM o SIM di un'altra rete, compresa un'eSIM da viaggio. Se un'eSIM non si può installare o non si connette perché il telefono è bloccato dall'operatore o non supporta eSIM, non possiamo rimborsarla, quindi vale la pena dedicare cinque minuti alla verifica prima di acquistare.

Cos'è il blocco operatore

Il blocco operatore (chiamato anche blocco SIM o blocco di rete) è una restrizione che l'operatore applica al telefono che vende, perché funzioni solo con la sua rete. Di solito serve a garantire che un telefono scontato o pagato a rate venga saldato. È diverso dal codice di sblocco dello schermo, dal PIN della SIM e dall'interruttore "Sblocco OEM" nelle Opzioni sviluppatore di Android, che riguarda il bootloader e non ha nulla a che fare con gli operatori.

Come verificare su iPhone

1. Apri Impostazioni, Generali, Info.
2. Scorri fino a Blocco operatore (in alcune regioni l'etichetta è leggermente diversa).
3. Leggi il risultato accanto.

"Nessuna restrizione SIM" significa che il telefono è sbloccato e sei a posto. Qualsiasi altra cosa, per esempio "SIM bloccata", significa che il telefono è legato a un operatore. Solo quell'operatore può sbloccarlo; Apple non può farlo.

Questa voce esiste da iOS 14 in poi. Se non la vedi, aggiorna iOS e ricontrolla.

Come verificare su Android

I produttori e gli operatori gestiscono la cosa in modi diversi, quindi segui questi controlli dal più rapido al più affidabile.

1. Guarda nelle Impostazioni. Alcuni Samsung Galaxy, soprattutto i modelli venduti dagli operatori, mostrano una voce Sblocco di rete in Impostazioni, Connessioni, Altre impostazioni di connessione. Se c'è, leggi cosa dice invece di presumere che la sua presenza significhi qualcosa. Alcuni telefoni elencano lo stato di blocco SIM in Info sul telefono. Molti non hanno affatto questa voce.
2. Controlla le reti disponibili (Pixel e altri). In Impostazioni, Rete e Internet, SIM, seleziona la tua SIM e disattiva la selezione automatica della rete. Se nell'elenco compaiono solo le reti del tuo operatore, il telefono potrebbe essere bloccato; se compaiono reti di più operatori, probabilmente no. Considera questo un indizio, non una prova.
3. Prova la SIM di un altro operatore. Prendi in prestito una SIM di un amico su una rete diversa e inseriscila. Se il telefono si connette, o almeno mostra il nome di quell'operatore, è sbloccato. Se compare un messaggio come "SIM non supportata" o chiede un codice di sblocco, è bloccato. È la prova fai-da-te più affidabile.
4. Chiedi al tuo operatore. Comunica il tuo IMEI (componi *#06# per vederlo) e chiedi se il telefono è sbloccato. È la risposta definitiva, e la stessa chiamata può avviare lo sblocco, se necessario.

Situazioni tipiche per paese

Le regole cambiano, e i singoli operatori stabiliscono le proprie politiche, quindi considera questo un punto di partenza e conferma con il tuo operatore.

• Stati Uniti: il blocco è diffuso. I telefoni acquistati dall'operatore, a rate o prepagati, sono di solito bloccati fino a saldo completato e a un periodo prestabilito; l'attesa richiesta varia da operatore a operatore ed è cambiata negli ultimi anni. I telefoni acquistati direttamente dal produttore sono in genere sbloccati.
• Canada: dal dicembre 2017 i nuovi telefoni devono essere venduti sbloccati, e gli operatori devono sbloccare gratuitamente i telefoni più vecchi per i clienti privati.
• Regno Unito: dal dicembre 2021 gli operatori non possono più vendere telefoni bloccati. I telefoni più vecchi di alcuni operatori potrebbero essere ancora bloccati.
• Giappone: i telefoni lanciati da ottobre 2021 in poi sono, in linea di principio, venduti senza blocco SIM. I modelli più vecchi degli operatori giapponesi potrebbero richiedere ancora lo sblocco.
• Australia: la maggior parte dei telefoni venduti con piani postpagati dai principali operatori è sbloccata, mentre quelli venduti con offerte prepagate sono spesso bloccati sull'operatore che li ha venduti.
• Altrove: in molti paesi i telefoni acquistati in negozio sono sbloccati per impostazione predefinita, mentre quelli scontati dall'operatore o venduti in pacchetto prepagato potrebbero non esserlo. Se hai comprato il telefono da un operatore e non sei sicuro, chiedi.

Se il telefono è bloccato

• Richiedi lo sblocco prima di partire. La maggior parte degli operatori sblocca gratuitamente il telefono una volta saldato, se il contratto è in regola, di solito tramite un modulo online o una telefonata. Può richiedere alcuni giorni, e alcuni operatori richiedono che tu sia nel paese, quindi non ridurti all'ultimo momento in aeroporto.
• Non comprare ancora un'eSIM. Una volta confermato lo sblocco, ricontrolla il Blocco operatore (iPhone) oppure prova con un'altra SIM (Android), poi acquista.
• Se l'operatore rifiuta, per esempio perché il telefono non è ancora saldato, valuta il noleggio di un pocket Wi-Fi, che funziona con qualsiasi telefono tramite Wi-Fi. Vedi eSIM vs pocket Wi-Fi vs scheda SIM.
• Evita i servizi "di sblocco" a pagamento che chiedono denaro per rimuovere il blocco da remoto senza il coinvolgimento dell'operatore. L'operatore è l'unica strada affidabile.

Errori comuni

1. Presumere che un telefono già pagato del tutto sia sbloccato. Se in origine è stato venduto da un operatore, può avere ancora il blocco anche dopo che hai finito di pagarlo. Chiedi che lo sblocco venga applicato.
2. Confondere il supporto eSIM con lo sblocco. Il telefono ha bisogno di entrambi. Controlla il supporto eSIM nella nostra pagina dei dispositivi compatibili.
3. Fare il test con una SIM dello stesso gruppo di operatori. Alcuni marchi condividono la rete; usa per il test un operatore chiaramente diverso.
4. Aspettare di atterrare. La richiesta di sblocco spesso deve farla l'intestatario del contratto e può richiedere giorni.

Una volta verificato che il telefono è sbloccato, segui i nostri passaggi per installare un'eSIM su iPhone o su Android, oppure leggi la guida all'eSIM per il Giappone per il quadro completo. Le domande sui rimborsi sono trattate nelle nostre FAQ.

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026.

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