Adakah telefon saya dikunci operator? Cara semak di iPhone dan Android

Oleh pasukan 30k eSIM di Asakusa. · 18 Oktober 2026

By the 30k eSIM team · MIZUHIKO Co., Ltd., Asakusa, Tokyo

Pada iPhone, buka Seting (Settings), Umum (General), Perihal (About), dan tatal ke Carrier Lock: jika tertera "No SIM restrictions" (Tiada sekatan SIM), telefon tidak dikunci dan boleh menggunakan eSIM Jepun. Pada Android tiada tetapan yang berfungsi pada setiap telefon, jadi cara yang boleh dipercayai ialah memasukkan SIM dari operator lain atau bertanya terus kepada operator anda. Telefon yang dibeli terus daripada pengilang hampir sentiasa tidak dikunci; telefon yang dibeli secara ansuran operator atau pelan prabayar murah ialah yang paling mungkin dikunci.

Kunci operator penting kerana telefon yang dikunci akan menolak sebarang eSIM atau SIM daripada rangkaian lain, termasuk eSIM pelancong. Jika eSIM tidak dapat dipasang atau disambungkan kerana telefon dikunci oleh pembawa atau tidak menyokong eSIM, kami tidak dapat membuat bayaran balik, jadi berbaloi meluangkan lima minit untuk menyemaknya sebelum membeli.

Apa itu kunci operator

Kunci operator (juga dipanggil SIM lock atau network lock) ialah sekatan yang diletakkan oleh operator penjual pada telefon supaya ia hanya berfungsi dengan perkhidmatan operator itu. Biasanya ia wujud untuk memastikan telefon yang dibeli dengan diskaun atau ansuran dilunaskan. Ia berbeza daripada kod laluan skrin, PIN SIM dan suis "OEM unlocking" dalam pilihan pembangun Android, yang berkaitan dengan bootloader dan tiada kaitan dengan operator.

Cara semak pada iPhone

1. Buka Seting (Settings), Umum (General), Perihal (About).
2. Tatal ke bawah ke Carrier Lock (label ini mungkin sedikit berbeza mengikut rantau dan bahasa telefon).
3. Baca keputusan di sebelahnya.

"No SIM restrictions" (Tiada sekatan SIM) bermakna telefon tidak dikunci dan anda boleh teruskan. Paparan lain, seperti "SIM locked" (SIM dikunci), bermakna telefon terikat kepada operator tertentu. Hanya operator itu boleh membukanya; Apple tidak boleh.

Entri ini wujud pada iOS 14 dan lebih baharu. Jika anda tidak nampaknya, kemas kini iOS dan semak semula.

Cara semak pada Android

Pengilang Android dan operator mengendalikan perkara ini dengan cara berbeza, jadi lakukan langkah-langkah ini daripada yang paling pantas kepada yang paling boleh dipercayai.

1. Lihat dalam Tetapan (Settings). Sesetengah telefon Samsung Galaxy, terutamanya model operator, menunjukkan entri Network unlock (Buka kunci rangkaian) di bawah Tetapan (Settings), Sambungan (Connections), Tetapan sambungan lain (More connection settings). Jika ada, baca apa yang dinyatakan dan jangan terus menganggap kehadirannya bermakna apa-apa. Sesetengah telefon menyenaraikan status kunci SIM di bawah Perihal telefon (About phone). Banyak telefon tiada entri sebegitu langsung.
2. Semak rangkaian yang tersedia (Pixel dan lain-lain). Dalam Tetapan (Settings), Rangkaian & internet (Network & internet), SIM, pilih SIM anda dan matikan pemilihan rangkaian automatik. Jika senarai hanya menunjukkan rangkaian operator anda sendiri, telefon mungkin dikunci; jika beberapa operator muncul, kemungkinan besar ia tidak dikunci. Anggap ini sebagai petunjuk, bukan bukti.
3. Cuba SIM operator lain. Pinjam SIM daripada rakan yang menggunakan rangkaian berbeza dan masukkan ke dalam telefon. Jika telefon bersambung, atau sekurang-kurangnya menunjukkan nama operator itu, ia tidak dikunci. Jika ia memaparkan mesej seperti "SIM not supported" (SIM tidak disokong) atau meminta kod buka kunci, ia dikunci. Ini ujian di rumah yang paling boleh dipercayai.
4. Tanya operator anda. Berikan nombor IMEI anda (dail *#06# untuk melihatnya) dan tanya sama ada telefon tidak dikunci. Ini jawapan muktamad, dan panggilan yang sama boleh memulakan buka kunci jika diperlukan.

Situasi biasa mengikut negara

Peraturan berubah, dan operator individu menetapkan dasar mereka sendiri, jadi anggap ini sebagai titik permulaan dan sahkan dengan operator anda.

• Amerika Syarikat: penguncian adalah perkara biasa. Telefon yang dibeli daripada operator, secara ansuran atau prabayar, biasanya dikunci sehingga peranti dilunaskan dan tempoh tertentu berlalu; tempoh menunggu berbeza mengikut operator dan telah berubah beberapa tahun kebelakangan ini. Telefon yang dibeli terus daripada pengilang biasanya tidak dikunci.
• Kanada: sejak Disember 2017, telefon baharu mesti dijual tanpa kunci dan operator mesti membuka kunci telefon lama secara percuma untuk pelanggan individu.
• United Kingdom: operator tidak dibenarkan menjual telefon berkunci sejak Disember 2021. Telefon lama daripada sesetengah operator mungkin masih dikunci.
• Jepun: telefon yang dikeluarkan dari Oktober 2021 secara prinsipnya dijual tanpa kunci SIM. Model lama daripada operator Jepun mungkin masih perlu dibuka kuncinya.
• Australia: kebanyakan telefon yang dijual dengan pelan pascabayar daripada operator utama tidak dikunci, manakala telefon dengan pelan prabayar sering dikunci kepada operator yang menjualnya.
• Tempat lain: di banyak negara, telefon yang dibeli dari kedai secara amnya tidak dikunci, manakala telefon bersubsidi operator atau yang datang bersama pakej prabayar mungkin dikunci. Jika anda membeli telefon daripada operator dan tidak pasti, tanya.

Jika telefon anda dikunci

• Mohon buka kunci sebelum mengembara. Kebanyakan operator membuka kunci secara percuma selepas telefon dilunaskan dan akaun berada dalam keadaan baik, biasanya melalui borang dalam talian atau panggilan. Ia mungkin mengambil masa beberapa hari, dan sesetengah operator memerlukan anda berada di negara itu, jadi jangan tunggu sehingga di lapangan terbang.
• Jangan beli eSIM dahulu. Setelah buka kunci disahkan, semak Carrier Lock sekali lagi (iPhone) atau uji dengan SIM lain (Android), kemudian baru beli.
• Jika operator menolak, contohnya kerana telefon belum dilunaskan, pertimbangkan sewaan pocket Wi-Fi, yang berfungsi dengan mana-mana telefon melalui Wi-Fi. Lihat eSIM vs pocket Wi-Fi vs kad SIM.
• Elakkan perkhidmatan "buka kunci" berbayar yang meminta wang untuk mengeluarkan kunci dari jauh tanpa penglibatan operator anda. Operator ialah satu-satunya laluan yang boleh dipercayai.

Kesilapan biasa

1. Menganggap telefon yang anda miliki sepenuhnya tidak dikunci. Jika ia pada asalnya dijual oleh operator, ia mungkin masih membawa kunci walaupun anda sudah selesai membayar. Minta operator membuka kuncinya secara rasmi.
2. Mengelirukan sokongan eSIM dengan tidak dikunci. Telefon anda memerlukan kedua-duanya. Semak sokongan eSIM di halaman peranti yang serasi kami.
3. Menguji dengan SIM dari kumpulan operator yang sama. Sesetengah jenama berkongsi rangkaian; gunakan operator yang jelas berbeza untuk ujian.
4. Menunggu sehingga mendarat. Permintaan buka kunci selalunya memerlukan pemegang akun dan boleh mengambil masa berhari-hari.

Setelah anda pasti telefon tidak dikunci, ikut langkah kami untuk memasang eSIM pada iPhone atau pada Android, atau baca panduan eSIM Jepun untuk gambaran penuh. Soalan tentang bayaran balik dijawab dalam FAQ kami.

Kemas kini terakhir: 18 Oktober 2026.

Semua panduan