Kedai serbaneka Tokyo: apa yang patut dimakan, ATM mana yang menerima kad anda, dan cara menghantar bagasi

Oleh pasukan 30k eSIM di Asakusa. · 19 Oktober 2026

By the 30k eSIM team · MIZUHIKO Co., Ltd., Asakusa, Tokyo

Kedai serbaneka Jepun, atau konbini, ialah kedai kecil yang boleh melakukan banyak perkara, lebih daripada yang anda sangka. Anda boleh menikmati sarapan yang boleh tahan di situ, mengeluarkan wang tunai dengan kad asing, mencetak dokumen dari telefon, membeli tiket konsert dan menghantar bagasi ke lapangan terbang. Kebanyakannya dibuka 24 jam, dan di tengah Tokyo biasanya ada satu dalam jarak beberapa minit berjalan kaki.

Tiga rangkaian besar ialah 7-Eleven, FamilyMart dan Lawson, dengan yang lebih kecil seperti Ministop dan Natural Lawson milik Lawson yang memberi tumpuan pada makanan sihat. Persamaannya lebih banyak daripada perbezaannya. Setiap satu mempunyai snek dan perkhidmatan tersendiri, yang kami catat di bawah, tetapi anda tidak perlu bersusah payah menyeberang jalan semata-mata untuk jenama tertentu.

Apa yang patut dimakan

Onigiri dan sandwic

Bebola nasi berharga kira-kira ¥150 hingga ¥300 dan dilabel mengikut inti: salmon, tuna mayonis, plum jeruk, rumpai laut kelp. Pembalutnya mempunyai tab bernombor: tarik 1 ke bawah di tengah, kemudian 2 dan 3 ke sisi, dan rumpai laut kekal rangup. Sandwic telur, roti putih lembut dengan salad telur berkrim, digemari ramai orang Jepun dan dijual di setiap rangkaian.

Bento dan ketuhar gelombang mikro

Apabila anda membeli bento, pasta atau mangkuk nasi, kakitangan sering bertanya "Atatamemasu ka?" ("Perlu dipanaskan?"). Katakan "Hai, onegaishimasu" untuk ya. Sesetengah kedai mempunyai ketuhar gelombang mikro yang anda gunakan sendiri berhampiran kaunter makan di dalam kedai. Barang panas dan sejuk dimasukkan ke dalam beg berasingan, jadi beritahu kakitangan jika anda mahu semuanya dalam satu beg.

Kaunter snek panas

Di sebelah mesin bayaran ada kabinet berpemanas berisi ayam goreng, kroket dan pau kukus. Tunjuk, atau sebut nama pada label. Setiap rangkaian mempunyai item terkenal: Famichiki FamilyMart, fillet ayam goreng besar tanpa tulang; Karaage-kun Lawson, ketulan kecil ayam goreng dalam kotak dengan set perisa yang bertukar-tukar; dan ayam goreng 7-Eleven serta pau daging babi nikuman musim sejuknya. Kebanyakannya berharga beberapa ratus yen. Makanlah selagi masih panas.

Pada bulan-bulan yang lebih sejuk, banyak kedai juga menjual oden, kek ikan, lobak putih dan telur yang direbus dalam kuah. Ambil sendiri ketulan pilihan anda ke dalam cawan, atau minta bantuan kakitangan.

Kopi dan minuman

Kopi di sini layan diri. Beli cawan di kaunter bayaran, kecil atau besar, panas atau ais, kemudian bawa ke mesin dan tekan butang yang sepadan. Kopi panas saiz kecil selama ini berharga sedikit melebihi ¥100 di kebanyakan rangkaian. Untuk kopi ais, anda mengambil secawan ais dari peti sejuk beku dahulu dan membayarnya di kaunter.

Alkohol dijual kepada mereka yang berumur 20 tahun ke atas. Di kaunter bayaran anda mungkin diminta menyentuh skrin untuk mengesahkan umur anda.

Pembayaran

Setiap rangkaian menerima wang tunai, kad kredit utama, kad IC pengangkutan seperti Suica dan PASMO, dan beberapa aplikasi pembayaran QR. Semakin banyak kedai mempunyai kaunter bayar layan diri dengan pilihan bahasa Inggeris. Beg plastik berharga beberapa yen; katakan "Fukuro irimasen" jika anda tidak memerlukannya. Jika anda membawa kad IC dalam telefon, lihat Suica, PASMO dan data telefon serta panduan kereta api Tokyo kami.

ATM yang menerima kad asing

ATM konbini ialah cara paling mudah untuk mendapatkan yen di Jepun, dan ia terus berfungsi apabila bank tutup pada cuti umum dan Tahun Baru.

• 7-Eleven (ATM Seven Bank): penerimaan paling luas. Seven Bank menyenaraikan Visa, Mastercard, American Express, JCB, UnionPay, Discover, Diners Club, Cirrus, PLUS dan Maestro, walaupun sesetengah kad yang membawa logo tersebut masih mungkin ditolak. Skrin mempunyai bahasa Inggeris dan banyak bahasa lain.
• Lawson (ATM Lawson Bank) dan FamilyMart (biasanya ATM E-net atau rakan kongsi): kedua-duanya selama ini menerima banyak kad asing, walaupun had setiap pengeluaran mungkin lebih rendah dan sesetengah mesin hanya mengeluarkan wang kertas ¥10,000.

Yuran dan had berubah, dan panduan perjalanan tidak sependapat tentang jumlah semasa. Ketika artikel ini ditulis, yuran adalah dalam julat kira-kira ¥110 hingga ¥220 setiap pengeluaran, kadangkala lebih pada waktu malam, ditambah apa sahaja yang dikenakan bank anda sendiri. ATM menunjukkan yuran sebelum anda mengesahkan. Jika skrin menawarkan untuk menukar jumlah ke mata wang negara anda, memilih yen selalunya lebih murah.

ATM Japan Post, di pejabat pos dan banyak stesen kereta api, ialah pilihan lain.

Mesin multi-salinan (multi-copy): pencetakan, tiket dan bil

Mesin penyalin besar di tepi tingkap boleh melakukan jauh lebih banyak daripada sekadar membuat salinan.

• Cetak dari telefon: setiap rangkaian mempunyai aplikasi atau perkhidmatan web percuma. Anda memuat naik PDF atau foto, mendapat nombor atau kod QR, dan mencetak di mesin. Berguna untuk pas masuk, pengesahan hotel atau dokumen visa. Aplikasi Multicopy 7-Eleven mempunyai versi bahasa Inggeris.
• Beli tiket: tiket konsert, sukan, sesetengah muzium dan taman tema, serta bas lebuh raya boleh dibeli atau diambil di mesin ini. FamilyMart memindahkan terminal tiket lamanya ke dalam mesin penyalinnya pada 2022; Lawson masih mempunyai terminal Loppi berasingan. Menu kebanyakannya dalam bahasa Jepun, jadi terjemah skrin dengan kamera telefon anda.
• Bayar pesanan dalam talian: sesetengah laman web Jepun membenarkan anda membayar di konbini. Anda mendapat nombor pembayaran, tunjukkannya di kaunter bayaran atau masukkan di terminal, dan bayar dengan wang tunai.

Menghantar bagasi dan bungkusan

Banyak konbini menjadi tempat serahan bagi syarikat penghantaran bungkusan; inilah cara pelancong Jepun menghantar beg lebih awal ke hotel atau lapangan terbang (takkyubin). 7-Eleven dan FamilyMart menerima bungkusan TA-Q-BIN Yamato Transport; Lawson dan Ministop mengendalikan Yu-Pack Japan Post. Sesetengah kedai tidak menawarkannya, jadi tanya dahulu.

Isi borang penghantaran (waybill) di kaunter. Kakitangan mengukur dan menimbang beg; harga bergantung pada saiz dan jarak, dan Yamato pernah menawarkan diskaun kecil untuk penyerahan di kedai. Untuk menghantar bagasi ke lapangan terbang, hantar sekurang-kurangnya dua hari sebelum penerbangan anda dan semak tarikh tutup yang ditetapkan oleh syarikat penghantaran. Bateri, tin semburan dan barang berharga mempunyai sekatan. Meja depan hotel anda biasanya boleh mengaturkan perkhidmatan yang sama jika bahasa Jepun anda lemah.

Sampah, makan di dalam kedai dan adab

Tokyo mempunyai sangat sedikit tong sampah awam, dan pengunjung menyedarinya pada hari pertama.

• Tong konbini adalah untuk barang yang anda beli di situ. Tong ini selalunya terletak sebaik sahaja masuk pintu, dibahagikan kepada boleh dibakar, botol plastik, tin dan plastik lain. Tanggalkan penutup dan label botol di tempat yang ditandakan. Jangan bawa sampah rumah atau hotel.
• Kaunter makan di dalam kedai: banyak kedai mempunyai beberapa tempat duduk di tepi tingkap. Jika tiada, makan di luar kedai atau di taman. Berjalan di jalan sambil memegang ayam goreng tidak menyalahi undang-undang, tetapi jarang dilakukan orang di sini.
• Tandas: banyak kedai membenarkan pelanggan menggunakan tandas; sesetengahnya menutupnya pada waktu malam atau letaknya di sebalik pintu khas kakitangan. Minta dengan sopan, dan belilah sesuatu.
• Di kaunter bayaran: letakkan barang anda di atas kaunter atau dalam dulang dan tunggu jumlahnya. Letakkan wang di dalam dulang kecil, bukan terus ke tangan juruwang.
• Wi-Fi percuma: sesetengah rangkaian telah menamatkan Wi-Fi dalam kedai, jadi jangan bergantung padanya.

Konbini dalam sehari anda di Tokyo

Sarapan konbini sebelum kereta api awal, singgah di ATM sebelum kedai ramen yang hanya menerima tunai, bekal berkelah untuk makan tengah hari di Taman Inokashira di Kichijoji, snek panas ketika berpindah dari satu lokasi lampu hiasan ke lokasi lain pada malam Disember (lihat lampu musim sejuk Tokyo). Untuk hidangan yang lebih baik, panduan makanan Tokyo kami mempunyai senarai pilihan mengikut kedudukan, dan dewan makanan gedung beli-belah di Ginza dan Nihonbashi ialah pilihan yang setingkat lebih tinggi apabila anda mahukan sesuatu yang istimewa.

Semua panduan