eSIM chỉ có data, không có số điện thoại: ở Nhật gọi điện, đặt chỗ và nhận mã xác minh thế nào?

Bởi đội 30k eSIM tại Asakusa. · 18 tháng 10, 2026

By the 30k eSIM team · MIZUHIKO Co., Ltd., Asakusa, Tokyo

eSIM chỉ có data cho bạn kết nối internet di động nhưng không có số điện thoại, nên bạn không thể gọi điện thường hay nhận SMS trên nó. Trong thực tế điều này hiếm khi gây khó cho khách du lịch: cuộc gọi và tin nhắn đi qua các ứng dụng như WhatsApp, LINE, FaceTime hoặc Messenger, taxi có thể đặt qua ứng dụng hoặc bắt ở bến, và nhà hàng có thể đặt trực tuyến hoặc qua khách sạn. Với mã ngân hàng và mã đăng nhập gửi qua SMS, hãy giữ SIM chính bật cùng với eSIM, và tắt chuyển vùng dữ liệu của SIM chính.

"Chỉ có data" nghĩa là gì

Các gói Nhật Bản của chúng tôi chỉ có data. Chúng không kèm số điện thoại Nhật, nên:

• Bạn không thể gọi hay nhận cuộc gọi thoại thông thường trên eSIM.
• Bạn không thể gửi hay nhận SMS trên eSIM.
• Mọi thứ chạy qua internet đều hoạt động: ứng dụng nhắn tin, gọi qua internet, gọi video, email, bản đồ và các trang đặt chỗ.

Điện thoại của bạn có thể giữ đồng thời SIM chính và eSIM. Bạn chọn SIM nào dùng cho data (eSIM) và SIM nào dùng cho cuộc gọi và tin nhắn thường (SIM chính). Đây là cách thiết lập chúng tôi khuyên dùng.

Gọi điện và nhắn tin

• Bạn bè và gia đình: WhatsApp, FaceTime, Messenger, Signal, Telegram, WeChat hoặc bất cứ ứng dụng nào bạn đang dùng. Gọi thoại và video qua data hoạt động bình thường.
• LINE: ứng dụng nhắn tin được dùng rộng rãi nhất ở Nhật. Một số cửa hàng, nhà trọ và công ty tour dùng nó để liên lạc với khách. Nếu bạn nghĩ mình sẽ cần, hãy cài và đăng ký ở nhà trước khi đi (xem bên dưới).
• Gọi số cố định hoặc di động Nhật: eSIM chỉ có data không làm được việc này trực tiếp. Các lựa chọn là dịch vụ gọi internet quay được số điện thoại thật (phải nạp tiền trước), gọi thường từ số điện thoại chính (áp dụng giá chuyển vùng quốc tế của nhà mạng), hoặc nhờ lễ tân khách sạn gọi giúp.

Taxi

• Ứng dụng taxi: các ứng dụng taxi chính ở Nhật như GO và Uber có menu tiếng Anh, chấp nhận thẻ nước ngoài và hoạt động qua dữ liệu di động. Đăng ký thường gửi mã SMS, nên hãy thiết lập ứng dụng ở nhà, hoặc khi SIM chính còn hoạt động, trước khi đi.
• Bến taxi: nhà ga, khách sạn lớn và sân bay đều có bến taxi, xe nối đuôi nhau chờ khách.
• Vẫy taxi trên đường: đèn đỏ trên kính chắn gió thường có nghĩa là xe đang trống.
• Quầy lễ tân khách sạn: nhân viên có thể gọi công ty taxi giúp bạn.

Nhà hàng và đặt chỗ

• Đặt trực tuyến: nhiều nhà hàng nổi tiếng nhận đặt chỗ qua trang web và ứng dụng đặt bàn có giao diện tiếng Anh. Một số yêu cầu số điện thoại; số điện thoại chính của bạn theo định dạng quốc tế thường được chấp nhận.
• Lễ tân khách sạn: với những nơi chỉ nhận đặt chỗ qua điện thoại, lễ tân có thể gọi giúp. Hãy báo trước một ngày với những địa điểm đông khách.
• Đến thẳng: các quán ramen, izakaya và nhà hàng bình dân phần lớn không nhận đặt chỗ. Xem hướng dẫn ramen và hướng dẫn izakaya của chúng tôi.

Nếu nhà hàng cần liên lạc với bạn, ứng dụng nhắn tin hoặc email đáng tin hơn một số bạn không thể trả lời.

Mã xác minh (SMS và đăng nhập hai lớp)

Đây là phần cần lên kế hoạch trước khi bay.

Giữ SIM chính bật để nhận tin nhắn. Hãy để SIM chính bật cho cuộc gọi và SMS, nhưng tắt chuyển vùng dữ liệu trên SIM đó để nó không dùng data ở nước ngoài. Khi đó mã SMS từ ngân hàng, nhà cung cấp email hoặc các ứng dụng vẫn đến số thường dùng của bạn. Hãy kiểm tra mức phí của nhà mạng bạn đang dùng: nhiều nơi không tính phí khi nhận tin nhắn ở nước ngoài, nhưng có nơi vẫn tính, và có gói thu phí chuyển vùng hằng ngày ngay khi SIM đó được sử dụng. Xem cách tránh phí chuyển vùng.

Khi có thể, chuyển sang cách nhận mã không qua SMS. Trước khi đi, nếu tài khoản quan trọng có hỗ trợ, hãy chuyển sang ứng dụng xác thực hoặc passkey. Các phương thức này hoạt động qua data hoặc ngoại tuyến và hoàn toàn không cần SIM chính.

Ứng dụng nhắn tin giữ số của bạn. WhatsApp, LINE và các ứng dụng tương tự gắn với số điện thoại bạn đã đăng ký, không phụ thuộc SIM nào đang dùng cho data. Sau khi đã đăng ký, chúng vẫn hoạt động qua data của eSIM. Vấn đề chỉ phát sinh nếu bạn cài lại ứng dụng, đổi điện thoại, hoặc đăng ký tài khoản mới khi đang ở nước ngoài, vì điều đó có thể kích hoạt mã SMS mới. Hãy làm những việc đó ở nhà.

Nếu điện thoại của bạn chỉ nhận một SIM tại một thời điểm, bạn sẽ mất SMS khi eSIM đang hoạt động. Hầu hết điện thoại hỗ trợ eSIM đều cho phép một SIM vật lý cùng một eSIM, hoặc hai eSIM, hoạt động cùng lúc. Hãy kiểm tra trong cài đặt di động hoặc SIM của máy trước khi đi.

Việc cần làm trước khi rời nhà

1. Cài và đăng ký các ứng dụng bạn sẽ cần (taxi, nhắn tin, đặt chỗ) khi SIM chính vẫn còn hoạt động.
2. Chuyển các tài khoản chính sang ứng dụng xác thực hoặc passkey nếu có thể.
3. Hỏi nhà mạng xem nhận tin nhắn và cuộc gọi ở Nhật tốn bao nhiêu.
4. Cài eSIM Nhật qua Wi-Fi một hoặc hai ngày trước khi đi (iPhone, Android). Gói của chúng tôi chỉ bắt đầu tính ngày khi eSIM kết nối lần đầu ở Nhật.
5. Khi hạ cánh, đặt eSIM làm SIM dùng cho data, giữ SIM chính bật để gọi và nhắn tin, và tắt chuyển vùng dữ liệu trên SIM chính.

Khi eSIM chỉ có data là không đủ

• Bạn cần số điện thoại Nhật, ví dụ cho một kỳ lưu trú dài, một công việc, hay một số dịch vụ địa phương chỉ chấp nhận số Nhật. Gói data du lịch sẽ không cấp số đó.
• Bạn phải gọi thường xuyên từ số điện thoại chính và phí gọi chuyển vùng của nhà mạng rất cao. Hãy cân nhắc các gói thoại du lịch của nhà mạng, hoặc chuyển cuộc gọi sang một dịch vụ gọi internet.

Những lỗi thường gặp

• Gỡ hoặc tắt SIM chính, rồi không đăng nhập được ứng dụng ngân hàng vì nó gửi mã qua SMS.
• Cài lại WhatsApp hoặc LINE giữa chuyến đi và không nhận được mã.
• Để chuyển vùng dữ liệu của SIM chính bật, khiến nhà mạng tính phí cho lượng data lẽ ra phải đi qua eSIM.
• Để lại cho nhà hàng một số mà bạn không nghe máy được, rồi bỏ lỡ tin nhắn của họ.

Cập nhật lần cuối: 18 tháng 10 năm 2026.

Tất cả hướng dẫn