Mga tuntunin ng paggamit

Huling na-update: 18 Oktubre 2026. Naaangkop ang mga tuntuning ito kapag bumili ka o gumamit ng 30k eSIM eSIM na ibinebenta ng ＭＩＺＵＨＩＫＯ株式会社 (MIZUHIKO Co., Ltd., “kami”). Sa paglalagay mo ng order, sumasang-ayon ka sa mga ito. Naaangkop din ang aming pahina ng Specified Commercial Transactions Act at ang patakaran sa privacy.

Serbisyo

Nagbebenta kami ng prepaid na travel data eSIM para magamit sa Japan. Elektronikong ibinibigay ang eSIM: pagkatapos makumpirma ang bayad mo, ipinapakita ang QR code at mga detalye ng pag-install sa order page mo at ipinapadala rin sa email address na ibinigay mo. Kung hindi namin agad maibigay (halimbawa, pansamantalang ubos ang isang plano), ibibigay namin sa lalong madaling panahon; kung ayaw mo nang maghintay, ire-refund namin nang buo ang order.

Presyo at bayad

Nasa Japanese yen ang mga presyo at kasama na ang consumption tax. Ang mga halagang nasa ibang currency ay tinatayang halaga lamang para sa sanggunian; sa yen ka sisingilin, at maaaring maglagay ng sarili nilang conversion fee ang issuer ng card mo. Card ang paraan ng pagbabayad, sa pamamagitan ng Stripe, at sinisingil ito sa oras ng pag-order. Nabubuo ang kontrata kapag nakumpirma ang bayad mo. Maaari kang bumili ng hanggang 5 eSIM sa isang order; bawat eSIM ay para sa isang device.

Data lang

Mobile data lang ang ibinibigay ng aming mga eSIM. Walang kasamang numero ng telepono, at hindi ito magagamit para sa voice call o SMS.

Coverage

Gumagamit ang eSIM ng mobile network sa Japan, na may 4G/5G kung available. Nakadepende ang coverage at bilis sa network, sa lokasyon mo, at sa device mo, at hindi ito ginagarantiya.

Compatibility

Dapat sinusuportahan ng device mo ang eSIM at carrier-unlocked. Pakitingnan ang pahina ng mga compatible na device at ang device mo bago bumili; responsibilidad mo ito. Kung hindi mai-install o magamit ang eSIM dahil hindi sinusuportahan ng device mo ang eSIM o naka-carrier lock ito, hindi ito depekto ng eSIM (tingnan ang Refund at pagkansela).

Validity

Nagsisimula ang validity period ng plano kapag unang kumonekta ang eSIM sa network sa Japan, hindi kapag binili o na-install. Ang data allowance at bilang ng araw ay ayon sa nakasaad sa pahina ng plano. Nagtatapos ang plano kapag natapos ang validity period o naubos ang data, alinman ang mauna; hindi naipapasa sa susunod ang hindi nagamit na data.

Deadline ng pag-install

Dapat mong i-install ang eSIM hanggang sa install-by date na nakasaad sa kumpirmasyon ng order mo. Ang eSIM na hindi na-install bago ang petsang iyon ay maaaring hindi na ma-install, at hindi namin ito papalitan o ire-refund.

Pag-install at paggamit

I-install ang eSIM sa device na gagamitin mo, sa pamamagitan ng Wi-Fi o ibang internet connection. Kapag na-install na, gumagana lang ang eSIM sa device na iyon at hindi ito maililipat. Huwag burahin ang eSIM sa device mo bago matapos ang plano; maaaring hindi na ito ma-reinstall, at hindi kami nagbibigay ng kapalit. Panatilihing pribado ang order link at QR code mo: sinumang may hawak nito ay maaaring mag-install ng eSIM, at hindi namin mapapalitan ang eSIM na na-install ng iba.

Refund at pagkansela

Dahil digital na produkto ang eSIM na ibinibigay agad pagkatapos ng bayad, hindi maaaring kanselahin o i-refund ang order dahil nagbago ang isip mo o mali ang napili mong plano, na-install man o hindi pa ang eSIM. Pakisuri ang plano, ang haba ng biyahe mo at ang iyong device bago magbayad. Ire-refund namin nang buo ang presyo kung hindi ma-install ang eSIM o hindi ito makakonekta sa network sa Japan at hindi ito maaayos ng support team namin, o kung hindi namin maibigay ang eSIM. Walang refund kapag hindi ma-install o hindi makakonekta ang eSIM dahil hindi sinusuportahan ng telepono mo ang eSIM o naka-carrier lock ito (naka-lock sa mobile carrier). Para humiling ng refund, mag-email sa amin kasama ang order number mo; maaari kaming humingi ng screenshot o iba pang detalye para masuri ang problema. Ibabalik ang refund sa orihinal na paraan ng pagbabayad.

Patas na paggamit

Ang mga eSIM na binili sa site na ito ay para sa personal na gamit sa iisang device at hindi maaaring ibenta muli, maliban kung ibebenta ito ng mga aprubadong partner (tingnan ang Partner program). Hindi mo dapat gamitin ang serbisyo para sa labag sa batas na gawain, pagpapadala ng spam, o pakikialam sa network, at dapat mong sundin ang mga batas ng Japan. Maaari naming suspendihin ang eSIM na ginamit nang lumabag sa mga tuntuning ito o naglalagay sa panganib ng network o ng ibang user; kapag praktikal, makikipag-ugnayan muna kami sa iyo. Walang refund para sa eSIM na sinuspinde dahil sa ganoong paglabag.

Partner program

Ang mga negosyong aprubado sa aming partner program ay maaaring bumili ng eSIM sa presyo ng partner at ibenta muli sa kanilang mga customer. Nakasaad sa partner portal ang presyo ng partner at mga tuntunin sa pag-order. Dapat bigyan ng partner ang kanilang mga customer ng tumpak na impormasyon, kasama ang mga tuntuning ito (data lang, compatibility ng device, mga patakaran sa refund, at install-by date). Ang refund sa mga order ng partner ay sumusunod sa parehong patakaran at ibinabayad sa partner. Maaari naming suspendihin o wakasan ang account ng partner na lumabag sa mga tuntuning ito.

Pananagutan

Ibinibigay namin ang serbisyo nang may makatwirang pag-iingat. Hindi kami mananagot sa mga problemang labas sa makatwirang kontrol namin, gaya ng pagkabigo ng network, natural na sakuna, o mga paghihigpit ng mobile carrier o pampublikong awtoridad. Kung mananagot kami sa iyo sa pinsalang sanhi ng paglabag namin sa kontrata o ng aming kapabayaan (negligence), limitado ang pananagutan namin sa presyong binayaran mo para sa apektadong eSIM. Hindi nalalapat ang limitasyong ito kung ang pinsala ay sanhi ng aming sinadyang gawa (intent) o matinding kapabayaan (gross negligence), o kung hindi pinapayagan ng batas ang ganoong limitasyon.

Mga pagbabago sa tuntuning ito

Maaari naming baguhin ang mga tuntuning ito kapag ang pagbabago ay para sa pangkalahatang kapakanan ng mga customer o makatwiran, alinsunod sa Civil Code ng Japan. Iaanunsyo namin nang maaga ang pagbabago at ang petsa ng bisa nito sa pahinang ito. Hindi naaangkop ang mga pagbabago sa mga order na inilagay bago ang petsa ng bisa, maliban kung pabor sa iyo ang mga ito.

Wika

Inilalathala ang mga tuntuning ito sa maraming wika. Kung magkaiba ang mga bersyon ng wika, mananaig ang bersyon sa wikang Hapon.

Namamahalang batas at hurisdiksyon

Ang mga tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Japan. Ang Tokyo District Court o ang Tokyo Summary Court ang napagkasunduang hukuman na may eksklusibong hurisdiksyon sa unang antas (court of first instance) sa anumang alitan na nagmumula sa mga tuntuning ito o sa serbisyo. Hindi nito inaalis ang anumang proteksyong mayroon ka sa ilalim ng mandatoryong batas sa proteksyon ng konsyumer ng bansang iyong tinitirhan.

Makipag-ugnayan

ＭＩＺＵＨＩＫＯ株式会社 (MIZUHIKO Co., Ltd.), WPS Asakusa Bldg. 1F, 5-3-1 Asakusa, Taito-ku, Tokyo 111-0032, Japan. Email: support@30kesim.com. Pakisama ang order number mo.