Si può comprare una SIM o un'eSIM in aeroporto in Giappone?

A cura del team 30k eSIM di Asakusa. · 18 ottobre 2026

By the 30k eSIM team · MIZUHIKO Co., Ltd., Asakusa, Tokyo

Sì, si può. I principali aeroporti internazionali del Giappone, tra cui Narita, Haneda e Kansai, hanno banchi per le SIM, distributori automatici di SIM e desk per il noleggio di pocket Wi-Fi, per lo più nella sala arrivi o nelle vicinanze. Il problema sono il prezzo e l'orario: la guida ufficiale per i visitatori di Tokyo indica le SIM per viaggiatori intorno a ¥2.000–¥8.000 a seconda del piano, i banchi hanno orari limitati e dopo un lungo volo potresti dover fare la fila. Comprare un'eSIM online prima di partire di solito costa meno e ti permette di connetterti appena atterri.

Cosa si può comprare davvero in aeroporto

Le opzioni variano a seconda dell'aeroporto e del terminal, e i negozi aprono, chiudono e si spostano, quindi prendi questo come un'idea di cosa aspettarti, non come un elenco preciso.

• SIM prepagate ai banchi. I banchi dei servizi di telecomunicazione e dei servizi per turisti nell'area arrivi vendono SIM solo dati per periodi fissi, come 7, 15 o 30 giorni. Il personale di solito può aiutarti a inserirla, utile se non hai mai aperto un vassoio SIM.
• Distributori automatici di SIM. Alcuni terminal hanno macchine che vendono SIM dati prepagate, con menu in inglese. Funzionano a qualsiasi ora in cui il terminal è aperto, ma la scheda la installi tu e nessuno verifica prima che il tuo telefono sia compatibile.
• eSIM ai banchi. Alcuni banchi ora vendono eSIM oltre alle schede fisiche. Per installarla ti serve comunque una connessione internet, che di solito il banco ti fornisce.
• Noleggio di pocket Wi-Fi. I desk di noleggio consegnano router portatili, spesso prenotati online, e il dispositivo va restituito in aeroporto o per posta alla partenza.
• Negozi di elettronica in città. Se in aeroporto non riesci a comprarla, le grandi catene di elettronica a Tokyo e Osaka vendono anch'esse SIM da viaggio.

Per confronto, il sito ufficiale del turismo giapponese indica circa ¥3.000 per una SIM da 1 GB di 30 giorni acquistata sul posto. I nostri piani eSIM per il Giappone partono da ¥480 per 1 GB in 7 giorni e ¥1.100 per 5 GB in 30 giorni.

Gli svantaggi di aspettare l'atterraggio

Orari. I banchi aprono presto e chiudono la sera, e gli orari precisi variano da negozio a negozio e da terminal a terminal. Se il tuo volo atterra a tarda notte, il banco su cui contavi potrebbe essere già chiuso. I distributori aiutano, ma le scorte e le modalità di pagamento variano.

Code. Quando atterrano insieme diversi voli a lungo raggio, i banchi si riempiono. In orari di punta è normale aspettare dai 15 ai 30 minuti, oltre a immigrazione e ritiro bagagli.

Prezzo. Paghi la comodità. I piani venduti in aeroporto costano in genere molto più degli stessi dati comprati online.

Telefoni bloccati. Che tu compri in aeroporto o online, il telefono deve supportare il tipo di SIM ed essere sbloccato dall'operatore. Scoprire che è bloccato nella sala arrivi, senza un modo economico per contattare l'operatore, è il caso peggiore. Verifica prima di partire con la nostra guida al blocco operatore e la pagina dei dispositivi compatibili.

Installare un'eSIM con il Wi-Fi dell'aeroporto

Se hai comprato online ma non hai installato prima di partire, puoi farlo anche all'arrivo. I grandi aeroporti offrono Wi-Fi gratuito all'interno dei terminal: la rete di Narita si chiama FreeWiFi-NARITA, mentre Haneda e Kansai hanno le proprie reti gratuite. I nomi delle reti possono cambiare, quindi cerca i cartelli nel terminal.

Come procedere:

1. Connettiti al Wi-Fi gratuito dell'aeroporto. Si apre una pagina nel browser che chiede di accettare i termini; finché non accetti, non si carica nient'altro.
2. Apri la pagina del tuo ordine o l'email di conferma.
3. Installa l'eSIM. Il metodo più comune è la scansione di un codice QR, ma il telefono non può scansionare il proprio schermo. Opzioni: su iPhone con iOS 17.4 o successivo, usa l'installazione con un tocco dal telefono; usa i dati di installazione manuale dalla pagina del tuo ordine; oppure mostra il codice QR sul telefono di un compagno di viaggio, su un tablet o su un portatile.
4. Quando risulta installata, attiva la linea eSIM, abilita il suo roaming dati e impostala come linea per i dati mobili. Passaggi completi: iPhone e Android.

Cose che rendono la procedura più difficile di quanto sembri:

• Il Wi-Fi gratuito dell'aeroporto è condiviso con tutti i passeggeri del tuo volo e può essere lento nelle ore di punta. Un profilo eSIM è piccolo, quindi di solito funziona, ma potrebbero servire più tentativi.
• Fai uno screenshot del codice QR e della pagina dell'ordine prima di lasciare casa, così non devi cercare nelle email con una connessione lenta.
• Se il codice QR è solo in un'email sul tuo telefono e viaggi da solo, la strada è quella dei dati manuali o dell'installazione con un tocco. Prima del volo verifica quale delle due supporta il tuo telefono.

Perché installare a casa è di solito meglio

Con i nostri piani, il periodo di validità inizia quando l'eSIM si connette per la prima volta a una rete in Giappone, non quando la compri o la installi (dettagli in quando inizia il tuo piano). Quindi installarla uno o due giorni prima della partenza non ti costa nulla. Lo fai con il Wi-Fi di casa, senza pressioni di tempo, e se qualcosa non va puoi contattarci mentre hai ancora delle opzioni.

Due nostre regole rendono utile pianificare:

• Ogni ordine ha una data limite di installazione nella conferma. Non comprarla mesi prima per poi dimenticartene.
• Gli ordini non possono essere annullati né rimborsati per ripensamento o per la scelta del piano sbagliato, anche se l'eSIM non è ancora installata, quindi controlla il piano e le date del viaggio prima di pagare.

Quando comprare in aeroporto ha senso

• Il telefono non supporta eSIM e preferisci una SIM fisica.
• Vuoi che il personale ti aiuti di persona a configurarla.
• Stai noleggiando un pocket Wi-Fi per un gruppo che vuole un unico dispositivo condiviso (vedi eSIM vs pocket Wi-Fi vs SIM).
• Hai deciso di partire all'ultimo momento e atterri durante l'orario di apertura dei banchi.

Errori comuni

• Dare per scontato che il banco sia aperto ogni volta che atterri.
• Cercare di scansionare un codice QR mostrato sullo stesso telefono.
• Dimenticare di attivare il roaming dati per la nuova linea eSIM, che è il motivo più frequente per cui compare il segnale ma non c'è internet.
• Lasciare attivo il roaming dati sulla SIM abituale mentre sistemi le cose, il che può far scattare i costi di roaming del tuo operatore. Vedi come evitare i costi di roaming.

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026.

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