Dati dell'eSIM finiti in Giappone: si può ricaricare o serve un'altra eSIM?

A cura del team 30k eSIM di Asakusa. · 18 ottobre 2026

By the 30k eSIM team · MIZUHIKO Co., Ltd., Asakusa, Tokyo

I nostri piani eSIM per il Giappone non prevedono la ricarica. Quando il volume di dati si esaurisce o i giorni finiscono, a seconda di quale arriva prima, quel piano è concluso e per avere altri dati devi comprarne un altro. Arriva via email e sulla pagina del tuo ordine subito dopo il pagamento, come nuova eSIM da installare accanto alla vecchia; i prezzi partono da ¥480 per 1GB in 7 giorni.

Questa pagina spiega come capire cosa si è davvero esaurito, come installare la nuova eSIM quando non hai dati e come evitare la situazione al prossimo viaggio.

Prima di tutto, controlla cosa si è esaurito

"Niente internet" non significa sempre che il piano è vuoto. Prima di comprare qualcosa, dedica due minuti a questi controlli:

1. Guarda il contatore di utilizzo. Su iPhone, vai in Impostazioni, poi Cellulare, e scorri fino all'elenco di utilizzo; la cifra della linea eSIM indica più o meno quanto ha consumato. Su Android, apri le impostazioni SIM dell'eSIM e guarda l'utilizzo dati. Se sei vicino al totale del piano (1, 3, 5, 10, 20 o 50 GB), i dati sono quasi certamente finiti.
2. Conta i giorni. Se ti sei connesso per la prima volta 7 giorni fa con un piano da 7 giorni, i giorni sono finiti anche se ti restano dati.
3. Se nessuno dei due casi vale, probabilmente è un'impostazione. Verifica che il roaming dati sia attivo per l'eSIM, che sia selezionata come linea dati mobili, attiva e disattiva la modalità aereo e riavvia. La nostra guida all'eSIM per il Giappone contiene la checklist completa, e se il problema persiste, scrivici con il numero del tuo ordine.

I contatori del telefono sono stime e possono differire un po' da quelli della rete, quindi un piano può terminare poco prima o poco dopo il numero che vedi sullo schermo.

Come ottenere altri dati

Passo 1: connettiti al Wi-Fi

Ti serve una connessione internet per comprare e installare la nuova eSIM. Il Wi-Fi dell'hotel è la soluzione più semplice. In città molti bar e caffetterie, konbini, stazioni e uffici informazioni turistiche offrono Wi-Fi gratuito, spesso dopo una breve pagina di registrazione. Se la SIM abituale è ancora nel telefono, un'altra opzione è usare per qualche minuto il suo roaming dati, ma prima verifica i costi di roaming del tuo operatore.

Passo 2: compra un nuovo piano

Scegli un piano per i giorni che ti restano, non per tutto il viaggio. I nostri piani attuali per il Giappone:

• 1GB / 7 giorni, ¥480
• 3GB / 15 giorni, ¥780
• 5GB / 30 giorni, ¥1.100
• 10GB / 30 giorni, ¥1.780
• 20GB / 30 giorni, ¥2.880
• 50GB / 30 giorni, ¥5.480

Un piano contrassegnato "Restocking soon" sul sito non può essere acquistato in quel momento; scegli un altro taglio. Il pagamento avviene con carta, e il codice QR e i dati di installazione compaiono sulla pagina del tuo ordine e nella tua email subito dopo il pagamento.

Passo 3: installala e cambia la linea dati

Il nuovo piano è una nuova eSIM, non dati aggiunti a quella vecchia. Installala come la prima:

• iPhone con iOS 17.4 o successivo: usa il link di installazione con un tocco dalla pagina del tuo ordine, che evita di dover scansionare il codice da un altro schermo.
• Altri telefoni: scansiona il codice QR da un altro schermo (il telefono di un compagno di viaggio, un portatile o un tablet), oppure inserisci a mano il codice di attivazione usando i dati di installazione manuale della pagina dell'ordine.

Poi attiva il roaming dati per la nuova linea e impostala come linea dati mobili. I giorni del nuovo piano partono dalla sua prima connessione in Giappone, non dalla data del vecchio. Per l'aiuto passo passo, vedi le nostre guide di installazione per iPhone e Android.

Cosa fare con la vecchia eSIM

Lasciala sul telefono finché non sei sicuro che il piano sia finito; un'eSIM eliminata non sempre può essere reinstallata, e non emettiamo sostituzioni. Quando il piano è chiaramente concluso, puoi spegnere la linea così il telefono non tenta di usarla. La maggior parte dei telefoni recenti può conservare più profili eSIM, anche se solo una linea alla volta trasporta i dati mobili, quindi tenerne uno vecchio per un po' raramente crea problemi.

Comprare il secondo piano prima di restare senza dati

Se vedi avvicinarsi la fine, è più facile agire mentre hai ancora dati:

• Compra e installa il secondo piano uno o due giorni prima che il primo finisca, e tieni la nuova linea spenta.
• Quando il primo piano si ferma, passa la linea dati alla nuova eSIM. Poiché i suoi giorni partono dalla prima connessione, installarla in anticipo non ne consuma nessuno. Vedi quando un piano inizia a contare i giorni.
• Installala entro la data limite indicata nella sua conferma d'ordine.

Questo vale anche per soggiorni più lunghi di 30 giorni: un piano dopo l'altro.

Far durare i dati rimasti

Se sei vicino alla fine e ti serve solo un po' più di tempo, queste azioni riducono molto il consumo:

• Attiva la Modalità dati ridotti per la linea eSIM (iPhone: Impostazioni, Cellulare, tocca la linea, Modalità dati) oppure il Risparmio dati su Android.
• Disattiva l'aggiornamento in background delle app, il backup automatico delle foto e gli aggiornamenti delle app sui dati mobili.
• Riserva video, streaming e videochiamate al Wi-Fi dell'hotel; il video è ciò che svuota un piano più in fretta.
• Se altri si collegano al tuo hotspot, ricorda che ogni dispositivo connesso usa i dati del tuo piano. I portatili in particolare scaricano aggiornamenti in background. Vedi hotspot e tethering.

Errori comuni

• Eliminare subito l'eSIM esaurita. Aspetta di essere sicuro che il piano sia finito, e contattaci prima se qualcosa non è chiaro.
• Comprare un piano grande per due giorni rimasti. Un piano da 1GB o 3GB spesso basta per la parte finale del viaggio.
• Dimenticare il roaming della SIM abituale. Se in un'emergenza passi ai dati della linea abituale, poi disattiva di nuovo il suo roaming dati. Vedi come evitare i costi di roaming.

La prossima volta: scegli il piano per tutto il viaggio

Restare senza dati di solito significa che il primo piano era di un taglio troppo piccolo. La nostra pagina su quanti dati ti servono in Giappone riporta le cifre per durata del viaggio e per tipo di uso. Se sei indeciso tra due tagli, quello più grande di solito è l'acquisto migliore: la differenza di prezzo tra piani vicini è di poche centinaia di yen.

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026.

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