eSIM só de dados no Japão: como ligar, fazer reservas e receber códigos por SMS?
Um eSIM só de dados oferece internet móvel, mas não tem número de telefone, então nele não é possível fazer ligações normais nem receber SMS. Na prática, isso raramente importa para visitantes: ligações e mensagens passam por apps como WhatsApp, LINE, FaceTime ou Messenger, táxis podem ser chamados por um app ou pegos em um ponto, e restaurantes podem ser reservados online ou pelo hotel. Para códigos de banco e de login enviados por SMS, mantenha o chip do seu país ligado junto com o eSIM, com o roaming de dados desativado nele.

O que significa "só de dados"
Nossos planos para o Japão são só de dados. Eles não vêm com um número de telefone japonês, então:
- Você não consegue fazer nem receber ligações de voz normais pelo eSIM.
- Você não consegue enviar nem receber SMS pelo eSIM.
- Tudo o que roda pela internet funciona: apps de mensagens, ligações pela internet, videochamadas, email, mapas e sites de reserva.
O seu celular pode ter o chip do seu país e o eSIM ao mesmo tempo. Você escolhe qual linha leva os dados (o eSIM) e qual cuida das ligações e SMS normais (a linha do seu país). É a configuração que recomendamos.
Ligações e mensagens
- Amigos e família: WhatsApp, FaceTime, Messenger, Signal, Telegram, WeChat ou o que você já usa. Chamadas de voz e de vídeo pelos dados funcionam normalmente.
- LINE: o app de mensagens mais usado no Japão. Algumas lojas, pousadas e agências de passeios usam o LINE para atender clientes. Se acha que vai precisar, instale e faça o cadastro em casa, antes de viajar (veja abaixo).
- Ligar para um telefone fixo ou celular japonês: um eSIM só de dados não faz isso diretamente. As opções são um serviço de ligação pela internet que disca números reais (crédito pago), uma ligação normal pela linha do seu país (valem as tarifas de roaming internacional da sua operadora), ou pedir à recepção do hotel que ligue por você.
Táxis
- Apps de táxi: os principais apps de táxi no Japão, como GO e Uber, têm menus em inglês, aceitam cartões estrangeiros e funcionam com dados móveis. O cadastro costuma enviar um código por SMS, então configure o app em casa, ou com o chip do seu país ativo, antes de viajar.
- Pontos de táxi: estações, grandes hotéis e aeroportos têm pontos de táxi com uma fila constante de carros.
- Chamar na rua: uma luz vermelha no para-brisa normalmente indica que o táxi está livre.
- Recepção do hotel: a equipe pode ligar para uma empresa de táxi por você.
Restaurantes e reservas
- Reserva online: muitos restaurantes populares aceitam reservas por sites e apps com páginas em inglês. Alguns pedem um número de telefone; normalmente o seu número de sempre no formato internacional é aceito.
- Concierge do hotel: para lugares que aceitam apenas reserva por telefone, a recepção pode ligar. Avise com um dia de antecedência nos lugares mais disputados.
- Sem reserva: lojas de ramen, izakaya e restaurantes informais geralmente não aceitam reservas de qualquer forma. Veja nosso guia de ramen e o guia de izakaya.
Se um restaurante precisar falar com você, um app de mensagens ou um email é mais confiável que um número em que você não pode atender.

Códigos de verificação (SMS e login em duas etapas)
Esta é a parte que você precisa planejar antes de viajar.
Mantenha o chip do seu país ligado para SMS. Deixe a linha do seu país habilitada para ligações e SMS, mas desative o roaming de dados nela para que não consuma dados no exterior. Assim, os códigos por SMS do seu banco, do provedor de email ou de apps continuam chegando no seu número normal. Confira o que sua operadora cobra: muitas não cobram para receber SMS no exterior, mas algumas cobram, e alguns planos cobram uma taxa diária de roaming assim que a linha é usada. Veja como evitar cobranças de roaming no Japão.
Tire os códigos do SMS sempre que puder. Antes de viajar, migre as contas importantes para um app autenticador ou para passkeys, se oferecerem. Eles funcionam com dados ou offline e não precisam do chip do seu país.
Apps de mensagens mantêm o seu número. WhatsApp, LINE e similares estão ligados ao número de telefone com que você se cadastrou, não ao chip que leva os dados. Depois do cadastro, continuam funcionando pelos dados do eSIM. Os problemas começam só se você reinstalar o app, trocar de celular ou criar uma nova conta no exterior, porque isso pode exigir um novo código por SMS. Faça essas coisas em casa.
Se o seu celular aceita apenas um chip ativo por vez, você perderia os SMS enquanto o eSIM estiver ativo. A maioria dos celulares compatíveis com eSIM suporta um chip físico mais um eSIM, ou dois eSIMs, ao mesmo tempo. Verifique nas configurações de celular ou de chip antes de viajar.
Configure isso antes de sair
- Instale e cadastre os apps de que vai precisar (táxi, mensagens, reservas) enquanto ainda estiver no seu país, com o seu chip funcionando normalmente.
- Migre as contas principais para apps autenticadores ou passkeys, quando possível.
- Pergunte à sua operadora quanto custa receber SMS e ligações no Japão.
- Instale o eSIM do Japão pelo Wi-Fi um ou dois dias antes da viagem (iPhone, Android). Nossos planos só começam a contar os dias quando o eSIM conecta pela primeira vez no Japão.
- Ao pousar, defina o eSIM como linha de dados, mantenha a linha do seu país ligada para ligações e SMS e desative o roaming de dados nela.
Quando um eSIM só de dados não basta
- Você precisa de um número de telefone japonês, por exemplo para uma estadia longa, um trabalho ou alguns serviços locais que só aceitam números japoneses. Um plano de dados de viagem não oferece um.
- Você precisa fazer muitas ligações normais no seu número de sempre e as tarifas de roaming de voz da sua operadora são altas. Considere as opções de viagem para voz da sua operadora ou o encaminhamento de chamadas para um serviço de ligação pela internet.
Erros comuns
- Remover ou desligar o chip do seu país e depois ficar sem acesso a um app de banco que envia código por SMS.
- Reinstalar o WhatsApp ou o LINE no meio da viagem e não conseguir receber o código.
- Deixar o roaming de dados ligado na linha do seu país, fazendo a operadora cobrar dados que deveriam ser do eSIM.
- Dar a um restaurante um número em que você não pode atender e perder a mensagem dele.
Resposta rápida: um eSIM só de dados não tem número de telefone, mas quase tudo pode ser feito pelos dados: ligar e enviar mensagens com apps, chamar táxi por app ou no ponto, reservar restaurantes online ou pelo hotel. Mantenha o chip do seu país ligado para os códigos por SMS, com o roaming de dados desativado, e configure os apps antes de sair.
Última atualização: 18 de outubro de 2026.
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