Закончился трафик на eSIM в Японии: можно ли пополнить или нужен новый eSIM?
Наши тарифы eSIM для Японии не предусматривают пополнения. Когда лимит трафика исчерпан или дни заканчиваются — что наступит раньше, — тариф завершается, и чтобы получить ещё трафик, нужно купить новый тариф. Он приходит на email и на страницу заказа сразу после оплаты как новый eSIM, который вы устанавливаете рядом со старым; цены начинаются от ¥480 за 1GB на 7 дней.
Эта страница объясняет, как понять, что именно закончилось, как установить новый eSIM, когда трафика нет, и как избежать такой ситуации в следующей поездке.

Сначала проверьте, что закончилось
«Нет интернета» не всегда означает, что тариф пуст. Прежде чем что-то покупать, потратьте две минуты на эти проверки:
- Посмотрите счётчик трафика. На iPhone откройте Настройки, затем Сотовая связь, и прокрутите вниз до статистики; цифра для линии eSIM показывает примерно, сколько она израсходовала. На Android откройте настройки SIM для eSIM и посмотрите расход трафика. Если израсходовано почти столько, сколько входит в тариф (1, 3, 5, 10, 20 или 50 ГБ), трафик почти наверняка закончился.
- Посчитайте дни. Если вы впервые подключились 7 дней назад на тарифе на 7 дней, дни закончились, даже если трафик остался.
- Если ни то ни другое, скорее всего, дело в настройках. Проверьте, включён ли роуминг данных для eSIM, выбран ли он как линия мобильных данных, включите и выключите режим «в самолёте» и перезагрузите телефон. Полный чек-лист есть в нашем путеводителе по eSIM для Японии, а если проблема не уходит, напишите нам с номером заказа.
Счётчик в телефоне показывает приблизительные цифры и может немного расходиться с подсчётом сети, поэтому тариф может закончиться чуть раньше или позже цифры на экране.
Как получить больше трафика
Шаг 1: подключитесь к Wi-Fi
Для покупки и установки нового eSIM нужен интернет. Проще всего использовать Wi-Fi отеля. В городах Wi-Fi бесплатно предлагают многие кафе, магазины «у дома», станции и туристические информационные центры, часто после короткой страницы регистрации. Если домашняя SIM ещё в телефоне, можно на несколько минут включить её роуминг данных, но сначала проверьте, сколько берёт за это ваш домашний оператор.
Шаг 2: купите новый тариф
Выбирайте тариф на оставшиеся дни, а не на всю поездку. Наши текущие тарифы для Японии:
- 1GB / 7 дней, ¥480
- 3GB / 15 дней, ¥780
- 5GB / 30 дней, ¥1 100
- 10GB / 30 дней, ¥1 780
- 20GB / 30 дней, ¥2 880
- 50GB / 30 дней, ¥5 480
Тариф с пометкой «Скоро пополним» (временно нет в наличии) сейчас купить нельзя; выберите другой размер. Оплата картой, а QR-код и данные для установки появляются на странице заказа и в письме сразу после оплаты.
Шаг 3: установите и переключите линию данных
Новый тариф — это новый eSIM, а не дополнительный трафик к старому. Установите его так же, как первый:
- iPhone с iOS 17.4 или новее: используйте ссылку установки в одно касание со страницы заказа — не нужно сканировать код с другого экрана.
- Другие телефоны: отсканируйте QR-код с другого экрана (телефон спутника, ноутбук или планшет) или введите код активации вручную, используя данные для ручной установки на странице заказа.
Затем включите роуминг данных для новой линии и выберите её для мобильного интернета. Дни нового тарифа начинаются с его первого подключения в Японии, а не с даты старого. Пошаговая помощь — в наших инструкциях по установке для iPhone и Android.

Что делать со старым eSIM
Оставьте его в телефоне, пока не будете уверены, что тариф закончился; удалённый eSIM не всегда можно установить снова, а замену мы не выдаём. Когда он точно завершён, можно выключить линию, чтобы телефон не пытался её использовать. Большинство новых телефонов могут хранить несколько профилей eSIM, хотя мобильный интернет в каждый момент идёт только через одну линию, поэтому оставить старый на время обычно не проблема.
Покупка второго тарифа до окончания трафика
Если вы видите, что конец близко, проще действовать, пока трафик ещё есть:
- Купите и установите второй тариф за день-два до того, как закончится первый, и держите новую линию выключенной.
- Когда первый тариф перестанет работать, переключите линию данных на новый eSIM. Поскольку его дни отсчитываются с первого подключения, установка заранее не сжигает ни одного дня. См. когда тариф начинает отсчитывать дни.
- Установите его до крайней даты установки, указанной в подтверждении заказа.
Это работает и для поездок дольше 30 дней: тариф за тарифом.
Как растянуть оставшийся трафик
Если вы почти у конца и нужно совсем немного продержаться, эти меры заметно снижают расход:
- Включите «Экономию данных» для линии eSIM (iPhone: Настройки, Сотовая связь, выберите линию, Режим данных) или «Экономию трафика» на Android.
- Отключите фоновое обновление приложений, выгрузку фото в облако и обновления приложений по мобильной сети.
- Оставляйте видео, стриминг и видеозвонки на Wi-Fi отеля; именно видео быстрее всего съедает трафик.
- Если к вашей точке доступа подключаются другие, помните, что каждое подключённое устройство расходует трафик вашего тарифа. Ноутбуки, в частности, скачивают обновления в фоне. См. раздача интернета с eSIM.
Частые ошибки
- Сразу удалить пустой eSIM. Подождите, пока будете уверены, что он закончился, и сначала свяжитесь с нами, если что-то непонятно.
- Купить большой тариф на два оставшихся дня. Тарифа на 1GB или 3GB часто хватает на конец поездки.
- Забыть про роуминг домашней SIM. Если в экстренной ситуации вы переключаетесь на интернет домашней линии, после этого снова выключите её роуминг данных. См. как избежать платы за роуминг.

В следующий раз: подбирайте тариф на всю поездку
Если трафик закончился, обычно первый тариф оказался на размер меньше, чем нужно. На нашей странице сколько интернета нужно в Японии есть цифры по длительности поездки и типу использования. Если сомневаетесь между двумя размерами, лучше взять больший: разница в цене между соседними тарифами составляет несколько сотен иен.
Коротко: наши тарифы для Японии нельзя пополнить. Когда трафик или дни заканчиваются, купите новый тариф, установите его вторым eSIM через Wi-Fi и переключите на него мобильный интернет. Его дни начнутся с первого подключения. Старый eSIM держите, пока не будете уверены, что он завершён.
Последнее обновление: 18 октября 2026 г.
Трафик закончился? Новый тариф придёт за секунды
Купите ещё один тариф для Японии, установите его через Wi-Fi отеля или кафе и переключите линию для данных. Дни нового тарифа начнут идти с его первого подключения.
eSIM для Японии от ¥480