iPhone 怎麼安裝日本 eSIM？出國前設定步驟一次看懂

由 30k eSIM 淺草團隊撰寫。 · 2026年10月18日

By the 30k eSIM team · MIZUHIKO Co., Ltd., Asakusa, Tokyo

在起飛前一兩天，於家中透過 Wi-Fi 安裝日本 eSIM：iOS 17.4 或更新版本的使用者，直接在手機上點擊安裝連結；或進入「設定」>「行動服務」>「加入 eSIM」，掃描顯示在另一個螢幕上的 QR Code。之後讓新門號保持關閉。降落後再開啟該門號，為它開啟數據漫遊，並選為行動數據門號。整個流程在家中約五分鐘，在機場約一分鐘即可完成。

以下是步驟，以及大家最常遇到的錯誤。本頁假設你使用的是已解除電信商鎖定的 iPhone XS、XR 或更新機型；如果不確定，請先閱讀如何確認手機是否被電信商鎖定。

開始之前

• 確認鎖定狀態。 進入「設定」>「一般」>「關於本機」，查看「電信業者鎖定」，應顯示「無 SIM 卡限制」。如果顯示其他內容，請在出國前請電信商為手機解鎖。
• 盡量更新 iOS。 一鍵安裝需要 iOS 17.4 或更新版本；掃描 QR Code 在較舊的版本上也能用。
• 連上 Wi-Fi。 安裝時需要下載 eSIM 設定檔，所以必須有網路連線。
• 如果要掃描，請在第二個螢幕上顯示 QR Code（筆電、平板或列印紙本）。同一支手機上顯示的 QR Code 無法掃描，這就是一鍵連結的用途。

各地區與 iOS 版本的選單名稱會略有不同。本頁以台灣常見的「行動服務」為準；香港的 iPhone 多顯示為「流動網絡」，部分版本則顯示「行動數據」。

步驟 1：在家中安裝

方法 A：一鍵安裝（iOS 17.4 或更新版本）

1. 在你要帶去旅行的 iPhone 上，開啟訂單頁面或訂單郵件。
2. 點擊 iPhone 安裝按鈕。
3. 依照提示操作：點擊「繼續」，然後確認加入方案。

方法 B：掃描 QR Code

1. 在另一個螢幕上打開 QR Code。
2. 在 iPhone 上進入「設定」>「行動服務」>「加入 eSIM」（較舊的 iOS 版本為「加入行動方案」），然後選擇「使用 QR Code」。
3. 將相機對準 QR Code，偵測到方案後點擊「繼續」。

你也可以直接開啟相機 App，對準 QR Code，然後點擊跳出的「偵測到行動方案」橫幅。

方法 C：手動輸入資料

如果掃描失敗，請進入「設定」>「行動服務」>「加入 eSIM」>「使用 QR Code」，然後點擊「手動輸入詳細資訊」，輸入訂單頁面上顯示的 SM-DP+ 位址與啟用碼。請一字不差地照抄，錯一個字元就會失敗。

安裝只做一次。每張 eSIM 只能在一支手機上安裝一次，所以不要在第二台裝置上再掃描同一個 QR Code。

步驟 2：命名並選擇門號

安裝過程中，iPhone 會問你幾個問題。對於旅遊用的純數據 eSIM，建議這樣選：

1. 標籤：選「旅遊」，或輸入「Japan」。這樣之後的步驟會容易很多。
2. 預設號碼（用於通話與簡訊）：保留你的本國號碼。我們的 eSIM 只提供數據，沒有電話號碼。
3. iMessage 與 FaceTime：保留你的本國號碼。
4. 行動數據：暫時保留本國門號。降落後再切換。

步驟 3：降落前保持關閉

進入「設定」>「行動服務」，點擊日本門號，然後關閉「開啟此號碼」。或者保持開啟，但確認它的數據漫遊是關閉的。無論哪種方式，抵達前都不會有任何連線。

我們的方案在 eSIM 於日本第一次連上網路時才開始計算天數，所以提早安裝不會耗用天數。請查看訂單確認信中的「安裝期限」，並在期限前完成安裝。更多關於時間的說明，請見eSIM 方案何時開始計算。

步驟 4：降落後開啟

飛機在日本落地後：

1. 進入「設定」>「行動服務」，點擊日本門號，然後開啟「開啟此號碼」。
2. 在同一畫面，開啟「數據漫遊」。旅遊 eSIM 在手機看來一律算漫遊；開啟它不會產生我們這邊的任何額外費用。
3. 返回「設定」>「行動服務」>「行動數據」，選擇日本門號。
4. 關閉「允許行動數據切換」，避免手機退回使用本國門號的數據。
5. 點擊你的本國門號，關閉它的「數據漫遊」，這樣本國電信商就無法對你的數據收費。你可以保持門號本身開啟以接收簡訊，但請確認電信商對此的收費。詳情請見如何避免日本的漫遊費用。

大約一分鐘後，畫面頂端應會顯示網路名稱，以及依你所在位置而定的 4G 或 5G。

常見錯誤與處理方式

• 「無法加入行動方案」或「此代碼已失效」。 通常是代碼已被使用，常見於第一次嘗試其實已經成功的情況。請查看「設定」>「行動服務」：如果列出了新門號，代表 eSIM 已安裝，就完成了。不要一直重新掃描。如果沒有出現任何門號，請附上訂單號碼與我們聯絡。
• 「無法完成行動方案變更」。 通常是下載時連線不穩造成的。請確認你連的是穩定的 Wi-Fi，關閉任何 VPN，重新啟動手機，然後到「設定」>「行動服務」看看方案是否其實已經裝好。這個訊息在被電信商鎖定的手機上也可能出現，所以請再確認一次「電信業者鎖定」。
• 「不支援此 SIM 卡」，或門號一直無法啟用。 這通常代表有電信商鎖定。只有你的本國電信商能解除。
• 已安裝，但降落後沒有訊號。 依序檢查：門號是否已開啟、該門號的數據漫遊是否已開啟、行動數據是否已選擇日本門號、飛航模式是否開啟十秒後再關閉，以及是否已重新啟動手機。在該門號的「網路選擇」中，確認「自動」已開啟。
• 數據可以用，但某個地方很慢。 網路為 4G/5G（視當地訊號而定），在地下、隧道與山區可能較弱。在更改設定之前，先移動一下再試。詳情請見日本鄉村地區的 eSIM 覆蓋範圍。

要避免的錯誤

1. 為了「重新開始」而刪除 eSIM。 已刪除的 eSIM 有時無法重新安裝，我們也無法補發。如果覺得哪裡不對，請先聯絡我們，不要自行刪除。
2. 裝到錯的手機上。 安裝後，它就綁定在該裝置上，無法轉移。
3. 讓本國門號的漫遊保持開啟。 本國電信商的漫遊費可能遠高於 eSIM 本身的費用。

如果你使用的是 Android，請見如何在 Android 安裝 eSIM。想了解選擇方案的完整資訊，請閱讀日本 eSIM 指南，退款與有效期限的規則請查看常見問題。

最後更新：2026 年 10 月 18 日

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