日本 eSIM 流量用完了怎么办?能充值加流量,还是要再买一张
我们的日本 eSIM 套餐不能充值加流量。流量用完或天数到期(以先到者为准),这个套餐就结束了,想继续上网就再买一个套餐。付款后,它会马上以一张新 eSIM 的形式发到你的邮箱和订单页面,和旧的那张并存安装即可。价格从 1GB / 7 天 480 日元起。
下面说明怎么判断到底是什么用完了、没流量时怎么装新 eSIM,以及下次旅行怎么避免再遇到这种情况。

先确认是什么用完了
“上不了网”不一定是套餐用完了。买新套餐之前,先花两分钟检查以下几点:
- 看流量统计。 iPhone 进入“设置 > 蜂窝网络”,往下滑到用量列表,eSIM 那个号码的数字大致就是已用流量。安卓打开这张 eSIM 的 SIM 卡设置,查看流量使用情况。如果已经接近套餐大小(1、3、5、10、20 或 50 GB),多半就是流量用完了。
- 数数天数。 如果是 7 天套餐,而第一次连上网络已经是 7 天前,那就算还剩流量,天数也已经到期了。
- 如果都不是,多半是设置问题。 检查 eSIM 的数据漫游有没有打开、是否选为上网用的号码,再开关一次飞行模式,然后重启手机。我们的日本 eSIM 指南有完整的检查清单;如果仍然无法连接,请附上订单号给我们发邮件。
手机上的统计只是估算,可能和运营商那边的统计略有出入,所以套餐停用的时间可能比屏幕上的数字稍早或稍晚。
如何获得更多流量
第 1 步:连上 Wi-Fi
买新 eSIM、装新 eSIM 都需要联网。最方便的是酒店 Wi-Fi。在城市里,很多咖啡店、便利店、车站和游客中心都有免费 Wi-Fi,一般要先在一个简单的页面上登记。如果国内 SIM 卡还在手机里,也可以临时开几分钟它的数据漫游,但请先确认国内运营商的漫游资费。
第 2 步:购买新套餐
按剩下的天数选套餐,而不是按整个行程。我们目前的日本套餐如下:
- 1GB / 7 天,480 日元
- 3GB / 15 天,780 日元
- 5GB / 30 天,1,100 日元
- 10GB / 30 天,1,780 日元
- 20GB / 30 天,2,880 日元
- 50GB / 30 天,5,480 日元
网站上标着“即将补货”的套餐暂时买不了,请选其他规格。刷卡付款,付款后二维码和安装信息会马上显示在订单页面,同时发到你的邮箱。
第 3 步:安装并切换上网号码
新套餐是一张新的 eSIM,不是往旧的那张里加流量。安装方法和第一次一样:
- iOS 17.4 及以上的 iPhone:用订单页面上的一键安装链接,不需要另一块屏幕来扫码。
- 其他手机:在另一块屏幕(同行人的手机、笔记本或平板)上打开二维码来扫,或者按订单页面上的手动安装信息,自己输入激活码。
然后为新号码打开数据漫游,并把它设为上网用的号码。新套餐的天数从它自己在日本首次连上网络时算起,和旧套餐的日期无关。详细步骤请参阅我们的 iPhone 和 安卓 安装指南。

旧的 eSIM 怎么处理
在确定套餐真的结束之前,请把它留在手机上;删掉的 eSIM 不一定能重新安装,我们也不提供补发。确认结束后,可以把这个号码关掉,免得手机还去用它。大多数新款手机能存好几个 eSIM,而同一时间只有一个号码用来上网,所以旧的先留一阵一般没问题。
在用完之前购买第二个套餐
如果已经看出套餐快用完了,趁还有流量时处理会轻松得多:
- 在第一个套餐用完前一两天,买好并装好第二个套餐,新号码先关着。
- 第一个套餐停用后,把上网号码切换到新 eSIM。因为它的天数从首次连上网络时才开始算,提前装好不会浪费任何一天。请参阅套餐何时开始计算天数。
- 请在订单确认邮件中的安装截止日期之前安装。
待超过 30 天也可以这样办:一个套餐接一个套餐。
让剩余流量撑得更久
如果流量快用完了,而你只需要再撑一小段时间,下面这些做法能大幅省流量:
- 为 eSIM 号码打开低数据模式(iPhone:“设置 > 蜂窝网络”,点这个号码,进入“数据模式”);安卓则打开“流量节省程序”。
- 关掉后台 App 刷新、照片自动备份,以及用蜂窝数据更新 App。
- 看视频、听流媒体、打视频电话都留到连酒店 Wi-Fi 时再做;视频是最费流量的。
- 如果有人在连你的热点,记住每台连上的设备用的都是你的套餐流量,尤其是笔记本电脑会在后台下载更新。请参阅热点与网络共享。
常见错误
- 流量一用完就删掉 eSIM。 等确定它真的结束了再说;有任何不清楚的地方,请先联系我们。
- 只剩两天却买了大套餐。 行程最后几天,通常 1GB 或 3GB 就够了。
- 忘了国内 SIM 卡的漫游。 如果紧急情况下临时用了国内号码的流量,事后请记得把它的数据漫游关掉。请参阅如何避免漫游费用。

下次:按整个行程来选套餐
流量不够用,通常说明第一个套餐买小了一档。我们的去日本需要多少流量按行程天数和使用习惯列出了参考数字。如果在两个规格之间犹豫,一般选大的更划算:相邻两档套餐只差几百日元。
快速答案:我们的日本套餐不能充值加流量。流量或天数用完后,再买一个新套餐,连 Wi-Fi 把它装成第二张 eSIM,然后把移动数据切过去。新套餐的天数从它首次连上网络时开始算。在确定旧 eSIM 真的结束之前,先别删它。
最后更新:2026年10月18日