Plus de data sur votre eSIM Japon : peut-on recharger ou faut-il une nouvelle eSIM ?

Par l'équipe 30k eSIM à Asakusa. · 18 octobre 2026

By the 30k eSIM team · MIZUHIKO Co., Ltd., Asakusa, Tokyo

Nos forfaits eSIM pour le Japon n'ont pas d'option de recharge. Quand le volume de données est épuisé ou que les jours sont écoulés, selon ce qui arrive en premier, le forfait est terminé : pour avoir plus de données, il faut en acheter un autre. Il arrive par e-mail et sur votre page de commande juste après le paiement, sous forme de nouvelle eSIM que vous installez à côté de l'ancienne ; les prix commencent à ¥480 pour 1 Go sur 7 jours.

La suite de cette page explique comment savoir ce qui est réellement épuisé, comment installer la nouvelle eSIM quand vous n'avez plus de données, et comment éviter ce problème lors de votre prochain voyage.

D'abord, vérifiez ce qui est épuisé

« Pas d'Internet » ne veut pas toujours dire que le forfait est vide. Avant d'acheter quoi que ce soit, prenez deux minutes pour vérifier :

1. Regardez le compteur de consommation. Sur iPhone, allez dans Réglages, puis Données cellulaires, et faites défiler jusqu'à la liste de consommation ; le chiffre de la ligne eSIM indique à peu près ce qu'elle a consommé. Sur Android, ouvrez les réglages de carte SIM de l'eSIM et regardez l'utilisation des données. Si vous approchez du volume du forfait (1, 3, 5, 10, 20 ou 50 Go), les données sont très probablement épuisées.
2. Comptez les jours. Si votre première connexion remonte à 7 jours avec un forfait de 7 jours, le forfait est terminé même s'il reste des données.
3. Si aucun des deux ne s'applique, c'est probablement un réglage. Vérifiez que l'itinérance des données est activée pour l'eSIM, qu'elle est sélectionnée comme ligne de données mobiles, activez puis désactivez le mode Avion, et redémarrez. Notre guide de l'eSIM pour le Japon contient la liste complète, et si cela ne fonctionne toujours pas, écrivez-nous avec votre numéro de commande.

Les compteurs des téléphones sont des estimations et peuvent différer un peu du décompte du réseau : un forfait peut donc s'arrêter un peu avant ou après le chiffre affiché à l'écran.

Comment obtenir plus de données

Étape 1 : connectez-vous au Wi-Fi

Il faut une connexion Internet pour acheter et installer la nouvelle eSIM. Le Wi-Fi de l'hôtel est le plus simple. En ville, de nombreux cafés, supérettes, gares et offices de tourisme proposent un Wi-Fi gratuit, souvent après une brève page d'inscription. Si votre carte SIM habituelle est toujours dans le téléphone, utiliser ses données en itinérance pendant quelques minutes est une autre option, mais vérifiez d'abord les frais d'itinérance de votre opérateur.

Étape 2 : achetez un nouveau forfait

Choisissez un forfait pour les jours qu'il vous reste, pas pour tout le voyage. Nos forfaits Japon actuels :

• 1 Go / 7 jours, ¥480
• 3 Go / 15 jours, ¥780
• 5 Go / 30 jours, ¥1 100
• 10 Go / 30 jours, ¥1 780
• 20 Go / 30 jours, ¥2 880
• 50 Go / 30 jours, ¥5 480

Un forfait marqué « Restocking soon » (bientôt de retour en stock) sur le site ne peut pas être acheté pour le moment ; choisissez une autre taille. Le paiement se fait par carte, et le code QR ainsi que les informations d'installation apparaissent sur votre page de commande et dans votre e-mail juste après le paiement.

Étape 3 : installez-le et basculez la ligne de données

Le nouveau forfait est une nouvelle eSIM, et non des données ajoutées à l'ancienne. Installez-la comme la première :

• iPhone avec iOS 17.4 ou plus récent : utilisez le lien d'installation en un geste de votre page de commande, ce qui évite d'avoir à scanner depuis un second écran.
• Autres téléphones : scannez le code QR depuis un autre écran (le téléphone d'un compagnon de voyage, un ordinateur portable ou une tablette), ou saisissez le code d'activation à la main à partir des informations d'installation manuelle de votre page de commande.

Activez ensuite l'itinérance des données pour la nouvelle ligne et réglez-la comme ligne de données mobiles. Les jours du nouveau forfait commencent à partir de sa propre première connexion au Japon, et non à partir de la date de l'ancien. Vous trouverez une aide pas à pas dans nos guides d'installation pour iPhone et Android.

Que faire de l'ancienne eSIM

Laissez-la sur le téléphone tant que vous n'êtes pas sûr que le forfait est terminé ; une eSIM supprimée ne peut pas toujours être réinstallée, et nous ne délivrons pas de remplacement. Une fois qu'elle a clairement pris fin, vous pouvez désactiver la ligne pour que le téléphone n'essaie pas de l'utiliser. La plupart des téléphones récents peuvent stocker plusieurs profils eSIM, même si une seule ligne à la fois peut servir aux données mobiles ; conserver une ancienne eSIM un moment pose donc rarement problème.

Acheter le deuxième forfait avant d'être à court de données

Si vous voyez la fin approcher, il est plus simple d'agir tant que vous avez encore des données :

• Achetez et installez le deuxième forfait un ou deux jours avant la fin du premier, et gardez la nouvelle ligne désactivée.
• Quand le premier forfait s'arrête, basculez votre ligne de données vers la nouvelle eSIM. Comme ses jours commencent à sa première connexion, l'installer tôt ne consomme aucun jour. Voir quand un forfait commence à compter.
• Installez-la avant la date limite d'installation indiquée dans sa confirmation de commande.

Cela fonctionne aussi pour les séjours de plus de 30 jours : un forfait après l'autre.

Faire durer les données restantes

Si vous arrivez au bout et qu'il vous faut juste tenir encore un peu, ces mesures réduisent fortement la consommation :

• Activez le Mode données faibles pour la ligne eSIM (iPhone : Réglages, Données cellulaires, touchez la ligne, Mode de données) ou l'Économiseur de données sur Android.
• Désactivez l'actualisation en arrière-plan, la sauvegarde automatique des photos et les mises à jour d'applications en données cellulaires.
• Réservez la vidéo, le streaming et les appels vidéo au Wi-Fi de l'hôtel ; la vidéo est ce qui vide le plus vite un forfait.
• Si d'autres personnes utilisent votre partage de connexion, rappelez-vous que chaque appareil connecté consomme les données de votre forfait. Les ordinateurs portables, en particulier, téléchargent des mises à jour en arrière-plan. Voir partage de connexion et tethering.

Erreurs courantes

• Supprimer tout de suite l'eSIM épuisée. Attendez d'être sûr que son forfait est terminé, et écrivez-nous d'abord si quelque chose n'est pas clair.
• Acheter un gros forfait pour deux jours restants. Un forfait de 1 Go ou 3 Go suffit souvent pour la fin d'un voyage.
• Oublier l'itinérance de la carte SIM habituelle. Si vous basculez sur les données de votre ligne habituelle en cas d'urgence, désactivez ensuite son itinérance des données. Voir éviter les frais d'itinérance.

La prochaine fois : dimensionnez le forfait pour tout le voyage

Si vous êtes à court de données, c'est généralement que le premier forfait était trop petit d'une taille. Notre page sur combien de données il faut au Japon donne des chiffres par durée de voyage et par type d'usage. Si vous hésitez entre deux tailles, la plus grande est en général le meilleur achat : l'écart de prix entre forfaits voisins est de quelques centaines de yens.

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.

Tous les guides