相容裝置
您的手機必須支援 eSIM，且已解除電信業者鎖定。此清單僅供參考；購買前請在裝置設定或透過製造商確認。
iPhone
iPhone XS、XS Max、XR 及之後的所有機型，包括 iPhone 17、iPhone Air、iPhone 17e、iPhone 18 Pro 和 iPhone 18 Pro Max（中國大陸僅 iPhone Air、iPhone 17e、iPhone 18 Pro 和 iPhone 18 Pro Max 支援 eSIM；在香港、澳門銷售的雙實體 SIM 版本除外）。一鍵安裝需要 iOS 17.4 或以上版本。
Android
- Google Pixel 4 及之後機型，包括 Pixel 10 系列（Pixel 3 是否支援取決於購買地區，故未列出）
- Samsung Galaxy S20 至 S26 系列（含 Plus、Ultra、Edge 和 FE 機型），Z Flip、Z Fold 系列（至 Z Flip8、Z Fold8），Galaxy A36 5G、A55 5G、A56 5G，Note20（部分地區機型除外）
- 其他品牌：2019 年及之後的許多旗艦機型支援 eSIM，請向製造商確認
平板與筆電
近年支援行動網路的 iPad 機型（如 iPad Pro M4/M5、iPad Air M2 至 M4、iPad A16、iPad mini A17 Pro）、Galaxy Tab S11 5G，以及部分支援 eSIM 的 Windows 筆電可以使用。
如何確認
- iPhone：設定 → 一般 → 關於本機，查看是否有「數位 SIM」或 EID。
- Android：撥打 *#06#，查看是否顯示 EID 號碼。
- 手機不能被電信業者鎖定。
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