日本 eSIM 流量用完怎麼辦?能加購流量,還是要再買一張?
我們的日本 eSIM 方案沒有加購流量的選項。當流量額度用完,或天數結束(以先到者為準),該方案即告結束,要繼續上網,就得再買一個方案。付款後,新方案會立刻以一張新 eSIM 的形式出現在電子郵件與訂單頁面,安裝在舊的旁邊即可。價格從 1GB、7 天 480 日圓起。
本頁將說明如何判斷究竟是什麼用完了,在沒有數據的情況下如何安裝新的 eSIM,以及下次旅行如何避免同樣的情況。

先確認是什麼用完了
「沒有網路」不一定代表方案已經用完。在購買任何東西之前,請花兩分鐘檢查以下幾點:
- 查看用量計數。 在 iPhone 上,進入「設定」>「行動服務」,向下捲動到用量列表;該 eSIM 門號的數字大致顯示其已用流量。在 Android 上,開啟該 eSIM 的 SIM 設定,查看數據用量。如果已接近方案大小(1、3、5、10、20 或 50 GB),那麼數據很可能已經用完。
- 數一數天數。 如果你是 7 天方案,第一次連線已是 7 天前,那麼即使還有剩餘流量,天數也已結束。
- 如果都不是,很可能是設定問題。 檢查 eSIM 的數據漫遊是否已開啟、是否已選為行動數據門號,切換飛航模式,然後重新啟動。我們的日本 eSIM 指南有完整的檢查清單;如果仍然無法連線,請附上訂單號碼寄信給我們。
手機上的計數只是估算,可能與網路端的統計略有出入,所以方案停止的時間可能比螢幕上的數字稍早或稍晚。
如何取得更多流量
第 1 步:連上 Wi-Fi
購買與安裝新的 eSIM 需要網路連線。最方便的是飯店 Wi-Fi。在市區裡,許多咖啡店、便利商店、車站與遊客中心都提供免費 Wi-Fi,通常需要先經過一個簡短的註冊頁面。如果本國 SIM 卡仍在手機中,也可以短時間使用它的數據漫遊,但請先確認本國電信商的漫遊費用。
第 2 步:購買新方案
選擇與剩餘天數相符的方案,而不是整趟旅程的方案。我們目前的日本方案如下:
- 1GB / 7 天,480 日圓
- 3GB / 15 天,780 日圓
- 5GB / 30 天,1,100 日圓
- 10GB / 30 天,1,780 日圓
- 20GB / 30 天,2,880 日圓
- 50GB / 30 天,5,480 日圓
網站上標示「即將補貨」的方案當時無法購買,請選擇其他規格。付款方式為信用卡,付款後 QR Code 與安裝資料會立即顯示在訂單頁面並寄到信箱。
第 3 步:安裝並切換數據門號
新方案是一張新的 eSIM,而不是在舊的上面增加流量。安裝方式與第一次相同:
- iOS 17.4 或更新版本的 iPhone:使用訂單頁面上的一鍵安裝連結,不需要用另一個螢幕掃描。
- 其他手機:用另一個螢幕(旅伴的手機、筆電或平板)掃描 QR Code,或使用訂單頁面上的手動安裝資料,手動輸入啟用碼。
然後為新門號開啟數據漫遊,並設為行動數據門號。新方案的天數從它在日本的第一次連線開始計算,而不是從舊方案的日期開始。詳細步驟請參閱我們的 iPhone 與 Android 安裝指南。

舊的 eSIM 怎麼處理
在確定方案已經結束之前,請把它留在手機上;已刪除的 eSIM 有時無法重新安裝,而我們也不提供補發。一旦確認已經結束,你可以關閉該門號,免得手機仍試圖使用它。大多數新款手機可以儲存多個 eSIM 設定檔,但同一時間只有一個門號承載行動數據,所以暫時保留舊的一般不會有問題。
在用完之前購買第二個方案
如果你能預見方案即將結束,趁還有網路時先處理會輕鬆很多:
- 在第一個方案用完前一兩天,購買並安裝第二個方案,同時保持新門號關閉。
- 當第一個方案停止後,把數據門號切換到新 eSIM。由於它的天數從首次連線開始計算,提早安裝不會耗用它的任何天數。請參閱方案何時開始計算天數。
- 請在訂單確認信中的安裝期限之前安裝。
超過 30 天的停留也可以這樣處理:一個方案接著一個方案。
讓剩餘流量撐得更久
如果已經接近結束,而你只需要再用一小段時間,以下做法可以大幅減少用量:
- 為 eSIM 門號開啟省流量模式(iPhone:「設定」>「行動服務」> 點擊該門號 >「數據模式」>「低數據模式」;Android:「數據節省模式」)。
- 關閉「背景 App 重新整理」、自動照片備份,以及在行動數據下更新 App。
- 把影片、串流與視訊通話留到飯店 Wi-Fi 下使用;影片是最吃流量的。
- 如果有人共用你的熱點,請記得,每台連線的裝置都會使用你方案的流量。筆電尤其會在背景下載更新。請參閱熱點與網路分享。
常見錯誤
- 馬上刪除用完的 eSIM。 等到確定它已經結束再說。如果有任何不清楚的地方,請先與我們聯絡。
- 為剩下的兩天購買大方案。 旅程的尾聲通常 1GB 或 3GB 就足夠了。
- 忘記本國 SIM 的漫遊。 如果緊急情況下切換到本國門號的數據,之後請記得關閉它的數據漫遊。請參閱如何避免漫遊費用。

下次:依整趟旅程來選方案
流量用完通常代表第一個方案小了一級。我們的日本需要多少流量頁面依旅程長度與用途列出了參考數字。如果你在兩個規格之間猶豫,通常選大的比較划算:相鄰方案之間的價差只有幾百日圓。
快速結論:我們的日本方案無法加購流量。流量或天數用完後,請購買新方案,在 Wi-Fi 下把它裝成第二張 eSIM,然後把行動數據切換過去。新方案的天數從首次連線時開始計算。在確定舊的 eSIM 已經結束之前,請先保留它。
最後更新:2026 年 10 月 18 日