日本のeSIMでデータを使い切ったら?チャージできる?新しいeSIMが必要?
当社の日本 eSIM プランにはチャージ(追加)の機能はありません。データ量を使い切るか、日数が終わるか、どちらか早いほうになると、そのプランは終了します。データを増やす方法は、別のプランを買うことです。支払い直後にメールと注文ページに新しい eSIM として届きます。古いものとは別に、新しい eSIM をインストールしてください。価格は1GB・7日間の480円からです。
このページでは、実際に何がなくなったのかを見分ける方法、データがない状態で新しい eSIM をインストールする方法、そして次の旅行で同じ事態を避ける方法を説明します。

まず、何がなくなったのかを確認する
「インターネットに接続できない」は、必ずしもプランが空になったわけではありません。何かを買う前に、2分ほどで次の点を確認してください。
- 使用量のカウンターを見る。 iPhone では、設定、モバイル通信の順に開き、使用量の一覧までスクロールします。eSIM の回線の数字が、だいたいの使用量を示しています。Android では、eSIM の SIM 設定を開き、データ使用量を確認します。プランのサイズ(1、3、5、10、20、50GB)に近ければ、データを使い切った可能性が高いです。
- 日数を数える。 7日間のプランを、7日前に初めて接続していたなら、データが残っていても日数は終わっています。
- どちらでもなければ、設定の問題の可能性が高い。 eSIM のデータローミングがオンか、モバイルデータ通信で選ばれているかを確認し、機内モードをオン・オフして、再起動してください。日本 eSIM ガイドに詳しい確認項目があります。それでも接続できない場合は、注文番号を添えてメールでご連絡ください。
スマホの表示は目安で、ネットワーク側の集計と少し違うことがあります。そのため、画面の数字より少し前後して、プランが止まることがあります。
データをさらに使うには
ステップ1:Wi-Fi に接続する
新しい eSIM を購入してインストールするには、インターネット接続が必要です。もっとも簡単なのはホテルの Wi-Fi です。市街地では、多くのカフェ、コンビニ、駅、観光案内所が無料の Wi-Fi を提供しており、簡単な登録画面が出ることがよくあります。普段の SIM がまだ端末に入っている場合は、その回線のデータローミングを数分間使うこともできますが、その前に契約中のキャリアのローミング料金を確認してください。
ステップ2:新しいプランを買う
旅行全体ではなく、残りの日数に合ったプランを選んでください。現在の当社の日本プランは次のとおりです。
- 1GB / 7日間、480円
- 3GB / 15日間、780円
- 5GB / 30日間、1,100円
- 10GB / 30日間、1,780円
- 20GB / 30日間、2,880円
- 50GB / 30日間、5,480円
サイトで「まもなく再入荷」と表示されているプランは、その時点では購入できません。別のサイズを選んでください。支払いはカードで、QR コードとインストール用の情報は、支払い直後に注文ページとメールに表示されます。
ステップ3:インストールしてデータ回線を切り替える
新しいプランは、古い eSIM に追加されるデータではなく、新しい eSIM です。最初のときと同じ方法でインストールしてください。
- iOS 17.4 以降の iPhone: 注文ページのワンタップインストールのリンクを使います。別の画面からスキャンする必要がありません。
- そのほかのスマホ: 別の画面(旅の同行者のスマホ、ノートパソコン、タブレット)に表示した QR コードを読み取るか、注文ページに記載された手動インストール用の情報を使い、アクティベーションコードを手入力します。
そのうえで、新しい回線のデータローミングをオンにし、モバイルデータ通信の回線に設定します。新しいプランの日数は、古いプランの日付ではなく、新しいプランが日本で初めて接続した時点から始まります。手順について詳しくは、iPhoneとAndroidのインストールガイドをご覧ください。

古い eSIM はどうするか
プランが終了したと確信できるまで、端末に残しておいてください。削除した eSIM は再インストールできないことがあり、当社でも再発行はしていません。はっきり終わったとわかったら、端末が使おうとしないように、その回線をオフにできます。最近の端末の多くは複数の eSIM プロファイルを保存できますが、モバイルデータ通信を担当するのは一度に1回線だけなので、古いものをしばらく残しておいても、ほとんど問題にはなりません。
なくなる前に2つ目のプランを買う
終わりが近いとわかっているなら、データがまだあるうちに行動するほうが簡単です。
- 最初のプランがなくなる1〜2日前に、2つ目のプランを購入してインストールし、新しい回線はオフのままにしておきます。
- 最初のプランが止まったら、データ回線を新しい eSIM に切り替えます。新しい eSIM の日数は初めて接続した時点から始まるので、早めにインストールしても日数は使われません。プランはいつから日数を数えるかをご覧ください。
- 注文確認メールに記載された、インストール期限より前にインストールしてください。
30日を超えて滞在する場合も、同じようにプランを順番に買い足していけば対応できます。
残りのデータを長持ちさせる
終わりが近く、もう少しだけ持たせたい場合は、次の方法で使用量を大きく減らせます。
- eSIM の回線で低データモードをオンにします(iPhone では、設定、モバイル通信、回線をタップ、データモード。Android ではデータセーバー)。
- バックグラウンドのアプリ更新、自動写真バックアップ、モバイルデータ通信でのアプリ更新をオフにします。
- 動画、ストリーミング、ビデオ通話は、ホテルの Wi-Fi のときまで取っておきます。プランをいちばん早く減らすのは動画です。
- ほかの人とテザリングを共有している場合、接続したすべての機器があなたのプランのデータを使うことを忘れないでください。特にノートパソコンは、バックグラウンドでアップデートをダウンロードします。テザリングのガイドをご覧ください。
よくある間違い
- 空になった eSIM をすぐに削除する。 終わったと確信できるまで待ってください。何か不明な点があれば、まず当社にご連絡ください。
- 残り2日のために大きなプランを買う。 旅行の終盤には、1GB か 3GB で足りることがよくあります。
- 普段の SIM のローミングを忘れる。 緊急時に普段の回線のデータに切り替えた場合は、あとで必ずそのデータローミングをオフに戻してください。ローミング料金を避ける方法をご覧ください。

次回は、旅行全体に合わせてプランを選ぶ
データを使い切ってしまうのは、たいてい最初のプランが1サイズ小さかったことが原因です。日本で必要なデータ量のページに、旅行の日数や使い方ごとの目安があります。2つのサイズのどちらにするか迷っているなら、大きいほうを選ぶのが通常はお得です。隣り合うプランの価格差は数百円程度です。
結論: 当社の日本プランはチャージできません。データまたは日数がなくなったら、新しいプランを買い、Wi-Fi で2つ目の eSIM としてインストールして、モバイルデータ通信をそちらに切り替えてください。新しいプランの日数は初めて接続した時点から始まります。古い eSIM は、終わったと確信できるまで残しておいてください。
最終更新:2026年10月18日
データがなくなった? 新しいプランはすぐに届きます
別の日本プランを買い、ホテルやカフェの Wi-Fi でインストールして、データ用の回線を切り替えてください。新しいプランの日数は、接続した時点から始まります。
日本 eSIM 480円から